DomůStížnostiPin-Up Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Pin-Up Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 271 R$

Pin-Up Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 7.4.2023 | Vyřešena : 19.4.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Výběr hráče je z neznámého důvodu zpožděn. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel svůj výběr.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Odstoupení proběhlo od 24 hodin, bez podpory, aby se vyjasnil postup, a od včerejška jsem stále neuvažoval, počkejte, co se stalo.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj robersongunite,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Pin-up Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Upozorňujeme, že pokud se jedná o váš vůbec první požadavek, doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování vašeho ověření/výběru.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená robersongunit,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobře, i přes to, že nespokojenost s výběrem chvíli trvala, na první pokus selhal, a pak jsem vybíral menší množství, byl jsem naštvaný, protože jsem potřeboval investici, nakonec jsem vybral 700, zbytek jsem nakonec jsem tam ve hrách prohrál, i přes Koneckonců jsem s kasinem spokojen, jen si myslím, že dobře udělaný chat by se vyhnul stížnostem jako je tento, moje PIN UP skóre by bylo 9, 10, pokud vyřeší tyto maličkosti .

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkujeme společnosti robersongunit, že jste nás informovali, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky