Výběr hráče je z neznámého důvodu zpožděn. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel svůj výběr.
Odstoupení proběhlo od 24 hodin, bez podpory, aby se vyjasnil postup, a od včerejška jsem stále neuvažoval, počkejte, co se stalo.
Ahoj robersongunite,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Pin-up Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že pokud se jedná o váš vůbec první požadavek, doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování vašeho ověření/výběru.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Dobře, i přes to, že nespokojenost s výběrem chvíli trvala, na první pokus selhal, a pak jsem vybíral menší množství, byl jsem naštvaný, protože jsem potřeboval investici, nakonec jsem vybral 700, zbytek jsem nakonec jsem tam ve hrách prohrál, i přes Koneckonců jsem s kasinem spokojen, jen si myslím, že dobře udělaný chat by se vyhnul stížnostem jako je tento, moje PIN UP skóre by bylo 9, 10, pokud vyřeší tyto maličkosti .