Hráč z Chile vznesl problémy ohledně kasina a tvrdil, že neposkytovalo bonusy a bylo podvodné. Vzhledem k nedostatku adekvátních informací a tomu, že hráč nereagoval na naše dotazy, jsme však nemohli záležitost dále prošetřit. V důsledku toho byla stížnost zamítnuta.
Jsou nestydatí, lichváři a podvodníci. Už nikdy nehrajte v tomto kasinu, nedává bonusy, je to přímo loupež
Milý carayaf77,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Na základě aktuálního popisu událostí Vám bohužel s tímto případem nemohu pomoci a budu potřebovat určitě více informací. Mohl bys to prosím upřesnit?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
