Hráč z Indie vložil do kasina, ale částka nebyla připsána na jeho kasino účet. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Parimatch Casino IN - Zdá se, že vklad hráče byl ztracen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 000 INR
Parimatch Casino IN
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený pane
Moje parimatch india id je 988085555.
Datum 07/03/2023 Vložil jsem 1 lac z parimatch online net banking gatway a jejich platba proběhla úspěšně a vygenerovala urt a jejich online brána také úspěšnou platbu potvrdila.
Můj bankovní účet také debetuje, ale do dnešního dne nepřipisují na můj sázkový účet a žádají o přijetí platby, dostal jsem potvrzení od indusind banky, ale parimatch stejně odmítl kvůli času platby, který není uveden na potvrzení, požádal jsem banku, ale banka oznámila, že platba již proběhla úspěšně připsání na účet příjemce a převedena na účet příjemce a již vygeneruje UTR číslo, banka má svůj standardní formát, takže formát neobsahuje čas transakce.
Poskytuji kasinu veškeré potvrzení o platbě, snímek obrazovky jejich platebního gayeway, můj bankovní výpis, číslo utr a také čas transakce, ale kasino neodpovídá a neodpovídá.
Velmi těžká situace ne tak, jak dostali peníze, ale přijali.
Požádejte, abyste zasahovali a vyřešili
dík
Ankur šáh
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milý Ankurshahu,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat poskytovatele plateb, což jste již udělali. Potřebují prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který může trvat přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce. Důrazně také nedoporučuji vkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.
Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.
Je mi líto, že jsme vám v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Nechám tuto stížnost otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji mnohokrát za pochopení.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
