The player from India successfully withdrew 50,000 INR from Parimatch, but the funds were not credited to his bank account. After contacting the casino, he was informed that he entered the wrong bank account and was asked to verify credentials. He paid 24,000 INR for verification, but his account has since been blocked with no response regarding his refund.
Hráč z Indie úspěšně vybral 50 000 INR z Parimatche, ale finanční prostředky nebyly připsány na jeho bankovní účet. Po kontaktování kasina byl informován, že zadal nesprávný bankovní účet a byl požádán o ověření přihlašovacích údajů. Zaplatil 24 000 INR za ověření, ale jeho účet byl od té doby zablokován bez odpovědi ohledně vrácení peněz.
Pane, před jednou jsem si vybral 50000 INR svůj fond z parimatch, jsou úspěšné, ale nejsou připsány na můj bankovní účet, pak pošlete e-mail Parimatch, říkají, že jste zadali špatný bankovní účet, pak říkají, že musíte ověřit přihlašovací údaje, pak zaplatím 24 000 INR POTOM je můj účet zablokován a oni neodpovídají a nedají mi peníze, prosím pomozte mi
Sir one ago I withdraw 50000INR my fund from parimatch they are successful but not credited in my bank account then email to Parimatch they are saying you enter wrong bank account then they say you need to verify credentials then I pay 24000 INR THEN my account is blocked and they are not replying and not give me my refund please help me
Vážený kakasahebhaul97,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyšíte o potížích, které máte, a jsem zde, abych vám pomohl tuto záležitost vyřešit.
Chcete-li mi pomoci lépe porozumět situaci a účinně vás podpořit, mohli byste mi prosím poskytnout následující informace?
Jakmile budu mít tyto informace, budu vám moci co nejdříve dále pomoci s řešením tohoto problému.
Děkuji za váš čas a těším se na vaši odpověď.
s pozdravem
Veronika
Dear kakasahebhaul97,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m truly sorry to hear about the difficulties you're experiencing, and I’m here to assist you in resolving this matter.
To help me better understand the situation and support you effectively, could you please provide the following information?
Once I have this information, I will be able to assist you further in resolving this issue as soon as possible.
Thank you for your time, and I look forward to your response.
Best regards,
Veronika
Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
