DomůStížnostiParimatch Casino BR - Výhry hráče byly zrušeny.

Parimatch Casino BR - Výhry hráče byly zrušeny.

Automaticky přeloženo:

Černé body: 99

Částka: 770 $

Parimatch Casino BR
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 2.11.2020 | Nevyřešena : 9.7.2023
Nevyřešena Náš verdikt

Firemní politika ‚bez reakce‘, pasivní regulátor

NEVYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Brazílie nechal své výhry neplatné bez dalšího vysvětlení. Stížnost byla uzavřena jako „nevyřešená“, protože kasino na naši žádost neodpovědělo.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Tato stránka je nepoctivá. Neplatí za výběry. Stránka je SCAM a bezdůvodně mi ukradla 770,00 USD. PARIMATCH = SCAM = ČERNÝ SEZNAM


Strávil jsem více než 1 měsíc hraním na tomto webu, provedl několik vkladů, provedl více než tisíc vybraných sázek


Můj účet byl již ověřen, web měl všechny mé dokumenty, občanský průkaz, řidičský průkaz, vkladní lístky, selfie drží dokument v ruce blízko obličeje, vše ověřeno


V okamžiku, kdy jsem si přál provést malý výběr, web umístil můj maximální limit na sázku 0,00. Nebyl jsem schopen hrát


A teď, když se přihlásím ke svému účtu, vidím, že web odstranil veškerý můj zůstatek, přibližně 770,00 USD (4404,96 v mé místní měně)


To je velmi nespravedlivé a nepoctivé. PariMatch je podvod a nikomu ho nedoporučuji. Kdokoli profituje, bude mít všechny peníze odstraněny


Dokud ztrácíte a ukládáte více, nic se neděje. Ale pokud vyhrají, budou jednat a ukradnou vám peníze


PARIMATCH = SCAM = ČERNÝ SEZNAM

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Ivsane,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych mohl celé situaci úplně porozumět. Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj? Obdrželi jste od kasina potvrzení, že váš účet byl v minulosti úspěšně ověřen? Zašlete jej spolu s veškerou související komunikací na adresu petronela.k@casino.guru .

Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Zatímco jsem dělal vklady a prohrál jsem peníze, hrál a prohrál, na mém účtu bylo vše v pořádku, vše plně ověřené a bez omezení:


file


Ale když jsem měl v dobrých dnech nějaké zisky a rozhodl jsem se vybrat část svého zůstatku, vše se změnilo, zrušili ověření mého účtu a ukradli můj celý zůstatek, přibližně 770,00 USD (4404,96 v mé místní měně). Ale udělal jsem snímek mé členské oblasti jako ověřený, jako důkaz výše. Včera, když jsem se pokusil o výběr, změnili mé sázkové maximum na částku 0,00, nemohl jsem tam vsadit a hrát a moje nová stavová členská oblast dokumentuje:


file


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Děkuji moc, Ivsane, za poskytnutí všech potřebných informací. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Nickovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude v blízké budoucnosti vyřešen k vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Chtěl bych požádat Parimatch Casino, aby se k nám připojilo a pomohlo nám vyřešit problém hráče.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj přátelé, dobrý večer


Tato společnost v oblasti kasin je nečestná. Zatímco jsem se svými vklady ztrácel peníze, na mém účtu se nic nestalo, bylo to ověřeno a já jsem mohl hrát normálně


Ale když jsem měl úspěch v některých hrách, tato podvodná společnost zrušila ověření mého účtu, zrušila mé výhry a požádala mě, abych vybral pouze své vklady


To zní špatně. Chci znovu otevřít svůj účet a své peníze. Vyhrál jsem čestně hrát tam dlouho, dlouhé dny a týdny


Pokud nejsem vítán pro Parimatch, je to v pořádku, máte to v pravidlech. ale to, co nemohu přijmout šťastně, je to, že jsi mi ukradl peníze, které jsem vyhrál čestným hraním se svými vklady


Pokud si nepřejete, abych hrál ve vaší společnosti, musíte alespoň zaplatit můj celý zůstatek, moje čestné výhry, částka přibližně 770,00 USD (4404,96 v mé místní měně účtu) na můj způsob platby Neteller


Čekám na řešení a své peníze v mé ewallet. Buďte ke mně upřímní a ctěte čestné hraní hazardních her

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Z kasina jsme zatím nedostali žádnou odpověď. Vezměte prosím na vědomí, že pokud od nich během příštích 7 dnů nedostaneme žádnou odpověď, budeme nuceni stížnost uzavřít jako „nevyřešenou", což by mohlo vést k odečtení hodnocení kasina.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj dobré ráno


Nevím, co jiného dělat. Zkoušel jsem všechny formy kontaktu a vysvětlení


Než jsem tam začal hrát a provádět vklady, byl můj účet plně ověřen


Pouze když jsem se pokusil vybrat část svého zůstatku, provedli neověřený účet, zaplatili pouze můj vklad a odstranili všechny mé výdělky (přibližně 700 USD)


Chtěl bych případ vyřešit, nechat si výhru připsat na můj účet Parimatch nebo poté na moji elektronickou peněženku použitou pro vklad, pro případ, že uznají, že udělali chybu na mém účtu, jako jedinou jedinou invenience


Doufám, že mi zaplatí peníze, které jsem vyhrál čestným hraním několik dní, abych tam mohl i nadále hrát, pokud je to stále možné, nebo pokud není možné, abych našel jinou stránku, kde bych mohl hrát s mými penězi

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

V pondělí jsme kasino kontaktovali znovu, ale stále jsme nedostali žádnou odpověď. Ozveme se vám, jakmile se nám ozveme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Bohužel,

Od kasina jsme nedostali žádnou odpověď ani po opakovaném atempt. Je nám opravdu líto, že jsme vám nemohli více pomoci, ale protože kasino nereaguje, jsme nyní nuceni uzavřít stížnost jako „nevyřešenou", což by mohlo vést také k odečtení hodnocení kasina. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na jakýkoli problém, rádi se pokusíme pomoci.

S pozdravem,

Nicku

Casino.guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky