Hráč z Indie je nespokojený s procesem výběru. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Drazí,
Moje ID je 6***6.
Požádal jsem o výběr 3. 5. 2022 (15 000 Rs) a 4. 5. 2022 (10 000, 10689, 10789 Rs). Pro výběr volím způsob dobírky.
Na můj účet však zatím není připsána žádná částka. To je velmi špatný platební systém.
Chci své peníze hned.
Chci také uzavřít svůj účet, protože tento typ služeb není přijatelný
ke mě.
Dnes je to 7. den od odstoupení. Jak funguje váš špatný platební systém.
Prosím, nehrajte v tomto parimatchi.
Jsou to opravdu podvodné společnosti.
Když jdete na výběr, zablokují svůj účet nebo nepřipíší vaši výherní částku.
V mé poslední sázce nemohu během sázky vyplatit peníze, pokaždé, když se zobrazí, zkuste to znovu. Nakonec jsem prohrál sázku ve výši 40 000 Rs.
Ztratil jsem tisíce v tomto podvodném parimatch.
Takže vás všechny žádám, nehrajte parimatch. Váš život bude jednou peklo.
Prosím nehrajte
Dear all,
My id is 6***6.
I made a withdrawal request on 03.05.2022 (Rs 15000) and 04.05.2022 (Rs 10000, 10689, 10789). I choose Cash on Delivery method for withdrawal.
But, no amount is credited in my account yet. This is very poor payment system.
I want my money now.
I want to close my account also, because this type of services is not acceptable
to me.
Today is 7th day from withdrawal. How your poor payment system is working.
Please please dont play in this parimatch.
They are really really fraud company.
When you go for withdrawal, they block their account or not credit your wining amount.
In my last bet, I am unable to cash out my money during bet, every time they are showing oops try again. At the last I lost my bet of Rs 40000.
I lost lakhs in this fraud parimatch.
So I request you to all, don't play in parimatch. Your life will be hell one day.
Please dont play
Vážený Gourave,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby své výhry neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Dear Gourav,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. It’s quite usual for withdrawal, to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint. If you don’t receive your winnings by then, please, let us know and we will try to help you. Thank you for your understanding.
Best regards,
Kristina
Vážený Gourave,
Přišly nějaké novinky? Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neodpovíte v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Dear Gourav,
Has there been any news? We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to reply in the given time frame, we will reject your complaint.
Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.