Hráč z Německa se snaží vyplatit své výhry z kasina. Hráč potvrdil, že problém byl vyřešen.
Automaticky přeloženo:
PalmSlots Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 800 €
PalmSlots Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Na výplatu jsem čekal několik dní. Jsem ověřený, měl bych poslat další selfie s ID, hotovo. Od té doby se nic nestalo. Jen se zastavil, aby znovu prohrál peníze.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený tycjansmykallo,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Kdy přesně jste požádali o výběr hotovosti z kasina? Stále čeká na váš účet?
- Byli jste poučeni, proč si nemůžete vybrat své výhry? Je to vnitřní problém systému kasina, nebo se to týká pouze vašeho účtu?
- Chápu to správně, že jste neobdrželi žádné potvrzení o tom, zda byly vaše dokumenty akceptovány či nikoliv?
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Zisk byl právě vyplacen. pouzdro lze uzavřít. dík
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený tycjansmykallo,
Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Tomáš
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
