Neustále odmítají mé výběry.
Tentokrát jsem od nich dostal tento email.
Žádal jsem na stejnou adresu jako dříve, tentokrát nic jiného.
Jwan,
Váš výběr ve výši 5000,00 NOK byl zrušen.
Pokud jste výběr zrušili sami, nejsou vyžadovány žádné další kroky.
Pokud jste žádost o výběr nezrušili, může být selhání způsobeno technickou chybou u poskytovatele platebních služeb.
Při nové žádosti o výběr, abyste se vyhnuli budoucím nepříjemnostem, postupujte prosím podle následujících pokynů:
- Při výběru vždy používejte stejnou platební metodu použitou pro vklad;
- Ujistěte se, že na vašem herním účtu nejsou žádné čekající ověřovací kontroly;
- Pro nejlepší zkušenost s naší platformou doporučujeme používat prohlížeč Google Chrome;
Tip: Pro výběry můžete použít bankovní převod.
- Ujistěte se, že zadáváte údaje o své kartě a osobní IBAN přesně, bez dalších mezer mezi číslicemi
Máte-li jakékoli další dotazy, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím živého chatu.
s pozdravem
Finanční oddělení
They keep rejecting my withdrawals.
I received this email from them this time.
I have requested to same address as previously nothing different this time.
Jwan,
Your withdrawal of 5000.00 NOK was cancelled.
If you cancelled the withdrawal yourself, no further action is required.
If you did not cancel the withdrawal request, the failure may be due to a technical error with the payment service provider.
When making a new withdrawal request to avoid future inconveniences, please follow the instructions below:
- Always use the same paymethod used for depositing when withdrawing;
- Ensure there are no pending verification checks on your gaming account;
- For the best experience with our platform, we recommend using the Google Chrome browser;
Hint: You can use bank transfer for withdrawals.
- Make sure to enter your card details and personal IBAN accurately, without any extra spaces between digits
If you have any further questions, please don't hesitate to contact us via Live Chat.
Best regards,
Finance Department
Editováno
Automaticky přeloženo: