Hráč z Německa nedostal své odvolání. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Nomini Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 300 €
Nomini Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Dobrý den!
Mám problém s kasinem Nomini.
Vložil jsem téměř 1000 eur a vybral jsem 300 eur. Skutečný 12.02.2022. Téměř 5 dní píšu, proč tyto peníze stále nejsou potvrzeny.. vždy dostanete stejnou odpověď.
Nedostal jsem ani e-mail od pojišťovny ohledně dokladů.
Vždy stejná odpověď bez ohledu na chat nebo e-mail.
V současné době je velké čekání na výběry..
Může někdo pomoci Willeachtovi?
Děkuju.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milá Izabello,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby své výhry neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock