DomůStížnostiNineCasino - Výběr hráče byl zpožděn.

NineCasino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 250 €

NineCasino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 11.11.2021 | Stížnost je uzavřena : 29.11.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Německa je nespokojený s procesem stažení. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Když jsem hrál s uvítacím bonusem na konci, mohl jsem získat zisk 250 EUR. Ověření proběhlo asi za 2 dny a také o několik hodin později byla platba potvrzena, ale peníze nedorazily Způsob platby je bankovní převod nyní podpora mi říká, že máte problémy se svým poskytovatelem plateb a vše se opožďuje a já hledám řešení, bojím se, že mi příště řeknou, že zase budou problémy, mám pocit, že ne Pokud nechci vyplatit zisk, měl bych znovu počkat celých 5 pracovních dnů, což je vtip, takže zálohu v sec. Ale vyplácení výher najednou trvá týdny, jaký vtip!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Niklasi,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost.

Byl byste tak laskav a upřesnil, kdy přesně jste o toto stažení požádal?

Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

9. listopadu je však snadné zpracovat drzé vklady během několika sekund a pak musíte čekat týdny na výplatu. Existuje dostatek kasin, kde můžete obdržet výplatu ve věku do 24 let

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Děkuji za rychlou odpověď, Niklas. V tomto případě bych vám doporučil počkat ještě několik dní, jak bylo navrženo. Chápu vaši frustraci, nicméně mezinárodní transakce mohou být složité a zdlouhavé a kasina s tím bohužel obvykle nemohou nic dělat.

Tuto stížnost nechám otevřenou a po uplynutí této doby se vám ozvu. Pokud mezitím bude něco nového, dejte nám prosím vědět. Děkuji za pochopení.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ano, ale vklad byl tehdy také mezinárodní a to je přesně tak směšné Peníze Wiso dorazí do kasin během několika sekund, ale výplaty trvají týdny, což je prostě nelogické, ale tak to je často budu hrát pouze v kasinech, kde vím, že peníze v méně než 24 hodin je stejné jako u duxcasina nebo pinocasina!! Ale nemohu doporučit ninecasino, pokud kasino trvá déle než 2-3 dny vyplacení, je to jen špatné kasino !!!!!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Niklasi,

Přišly nějaké novinky? Obdrželi jste svou výhru? Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč přestal reagovat na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky