Připojil jsem se k Ninecasinu a dokončil jsem všechny ověřovací a kyc kontroly. 100% ověřeno.
Přečtěte si jejich recenze zde a důvěřujte pilotu některým pozitivním a některým negativním, ale kasino reagovalo na komentáře hráčů ve Spojeném království kladně odpovědí.
Vložil jsem 500 gbp, nikdy jsem nevybral. Pak jsem zjistil, že kasino omezilo hráče z Velké Británie (zvláštní, protože odpovídají britským zákazníkům na pilotním programu důvěry)
Kontaktuji zákaznickou podporu a žádám o vrácení zálohy. Viz přiložené snímky obrazovky. Odmítají říct, že jsem tam porušil podmínky. Tamní podmínky jsou v rozporu s tím, jak praktikují.
Nechali mi orazítkovat můj pas, řidičský průkaz celý Uk a prošli mým kyc a ověřením.
Domnívám se, že jde o naprosté porušení a žádám, aby mi vklady vrátilo kasino, které podvádí britské hráče.
I joined Ninecasino and completed all the verification and kyc checks. 100% verified.
Read their reviews on here and trust pilot some positive and some negative but the casino had responded to Uk players comments positively by reply.
I deposited 500gbp played never made a withdrawal. I then find out that the casino has restricted players from the uk ( strange as they are replying to uk customers on trust pilot )
I contact customer support and request my deposits are refunded. See attached screenshots. They are refusing saying I broke there terms and conditions. There terms and conditions contradict the way they practice.
They had my passport my driving licence all Uk stamped and they passed my kyc and verification.
i believe this to be a complete violation and request my deposits are refunded by a casino that is scamming uk players.
Automaticky přeloženo: