Ahoj!
Děkujeme, že jste nás na tuto záležitost upozornili.
Po důkladném prošetření vašeho účtu jsme zjistili, že došlo ke kolizi s jinými hráči při pokusech o zneužití našeho bonusového systému. Jak je uvedeno v našich smluvních podmínkách, takové zapojení je přísně zakázáno:
12.1 Společnost má přísnou politiku boje proti podvodům a využívá různé nástroje a techniky proti podvodům. Pokud je hráč podezřelý z podvodného jednání, mimo jiné včetně: účasti na jakémkoli typu tajné dohody s jinými hráči, podvodného jednání proti jiným online kasinům nebo poskytovatelům plateb, transakce zpětného zúčtování kreditní kartou nebo odmítnutí některých provedených plateb, které vytvořily dvě nebo více účty jiných typů podvádění nebo zbankrotuje v zemi svého bydliště, společnost si vyhrazuje právo ukončit takový účet a pozastavit veškeré výplaty hráči. Toto rozhodnutí je na výhradním uvážení společnosti a hráč nebude informován ani informován o důvodech takového jednání. Společnost si také vyhrazuje právo informovat příslušné regulační orgány o podvodných akcích provedených hráčem, zdržujícími herní kola v jakékoli hře, včetně roztočení zdarma a bonusových funkcí, na pozdější dobu, kdy nebudete mít žádné požadavky na sázení a ponecháte velké sázky na stůl, například v blackjacku, a návrat do hry po dokončení bonusového sázení, hraní her s bonusovými penězi, abyste získali hodnotu ve hře, přišli o bonusové prostředky a poté vydělali nahromaděnou hodnotu během reálného hra o peníze, používání strategie, které využívají jakékoli softwarové chyby nebo selhání.
a
3.1. Všechny bonusové nabídky jsou přísně omezeny na jednu osobu a její rodinu, adresu bydliště, e-mailovou adresu, IP adresu, telefonní číslo, číslo účtu, číslo kreditní nebo debetní karty, číslo elektronické peněženky, účet platebního systému (Neteller, Skill, atd.), a jedno elektronické zařízení (počítač, mobilní telefon, tablet atd.).
3.3. Hráč nesmí zneužívat bonusové nabídky. V případě takového zneužití má kasino právo zakázat hráči přijímat jakékoli bonusy a zrušit jakékoli výhry získané pomocí bonusových prostředků, a to jak v okamžiku sázení, tak po něm.
V důsledku toho vám s politováním oznamujeme, že váš účet byl s okamžitou platností uzavřen
s pozdravem
Tým NineCasino
Hello!
Thank you for bringing this matter to our attention.
After a thorough investigation of your account, we have determined that there is an involvement of collision with other players in attempts to abuse our bonus system. As outlined in our Terms and Conditions, such involvement is strictly prohibited:
12.1 The Company has a strict anti-fraud policy and utilizes various anti-fraud tools and techniques. If the player is suspected of fraudulent actions including, but not limited to: participating in any type of collusion with other players fraudulent actions against other online casinos or payment providers chargeback transactions with a credit card, or denial of some payments made creating two or more accounts other types of cheating or becomes bankrupt in the country of their residence, the Company reserves the right to terminate such account and suspend all payouts to the player. This decision is at the sole discretion of the Company and the player will not be notified or informed about the reasons for such actions. The Company also reserves the right to inform applicable regulatory bodies of the fraudulent actions performed by the player, delaying game rounds in any game, including free spins and bonus features, to a later time when you have no wagering requirements, leaving large bets on the table, for example in blackjack, and returning to the game after bonus wagering has been completed, playing games with bonus money to build up in-game value, lose the bonus funds, and then cash out on the built-up value during real-money play, using strategies that take advantage of any software bug or failure.
and
3.1. All bonus offers are strictly limited to one per: person and their family, home address, email address, IP-address, telephone number, account number, credit or debit card number, e-wallet number, payment system account (Neteller, Skill, etc.), and one electronic device (computer, mobile phone, tablet, etc.).
3.3. The player is not allowed to abuse the bonus offers. In case of such abuse, the Casino has the right to prohibit the player from receiving any bonuses and to cancel any winnings received using bonus funds, both at the moment of wagering and after it.
As a result, we regret to inform you that your account has been closed effective immediately
Best Regards,
NineCasino Team
Automaticky přeloženo: