Hráč ze Spojeného království požádal o vrácení peněz kvůli problémům s hazardními hrami. Jeho pokusy nebyly úspěšné.
Automaticky přeloženo:
Nine Win Casino - Žádost hráče o vrácení peněz zůstává nevyřešena.
Automaticky přeloženo:
Částka: £8 000
Nine Win Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
4d 17h 25m 6s
Shrnutí případu
před 2 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Ahoj, prohrál jsem spoustu peněz prostřednictvím tohoto kasina, když jsem byl na gamstop
Požádal jsem o vrácení peněz, ale nikdy jsem se nikam nedostal
Všiml jsem si podobného případu, který je připojen, který je podobný tomu, který byl vyřešen
každá banka, které jsem zablokoval hazardní transakce, mi stále umožňovala používat tuto stránku a skončila v dluzích
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad
Milá jjduffy5225,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Nine Win Casino.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Informovali jste kasino o své závislosti na hazardních hrách? Jak a kdy?
- Mohl byste se prosím podělit o komunikaci mezi vámi a podporou kasina na toto téma?
- Je váš kasino účet v současné době zablokován?
- Pokud máte záznamy o informování kasina o vašich problémech s hazardními hrami, přepošlete toto sdělení také na můj e-mail. Můj email je tomas@casino.guru
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
