Hráčka ze Spojeného království čelí problémům se svým kasinovým účtem, který byl pozastaven kvůli nesrovnalostem v registrovaném jménu a datu narození.
Automaticky přeloženo:
Nine Win Casino - Hráčský účet byl uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: £22 000
Nine Win Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.7
Nine Win Casino má index bezpečnosti 6,7, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
6d 19h 24m 50s
Shrnutí případu
před 4 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 hodinami
Překlad
Milý Sadafnaz365
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Uvědomte si prosím, že poskytování nepravdivých osobních údajů je ve všech online kasinech absolutně zakázáno.
5.7. Všechny informace, které poskytnete společnosti ninewin.com během doby platnosti této smlouvy, jsou pravdivé, úplné a správné a vy budete neprodleně informovat společnost ninewin.com o jakékoli změně těchto informací.
Protože jste zadali jméno a datum narození svého manžela, vytvořili jste si účet, který porušuje pravidla kasina. V online kasinu musíte při registraci účtu a vkladu pomocí platebních metod pod svým jménem použít své vlastní osobní údaje. Pokud tak neučiníte, nebudete moci dokončit ověření a váš zůstatek může být zabaven.
Pokud existují nějaké další informace, které jsem nezohlednil, dejte mi prosím vědět, jinak bude vaše stížnost zamítnuta jako neoprávněná.
Předem děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
