The player from the United Kingdom had been waiting for a withdrawal for less than two weeks. Unfortunately, their payout had not been received yet. The player reported that the casino claimed the funds had been sent, but he provided evidence from his bank indicating that the payment had not been received. After a prolonged investigation, it was confirmed that the funds had been sent to the correct account number. However, due to a lack of communication from the player regarding the necessary details for further investigation, the complaint was ultimately rejected.
Hráč ze Spojeného království čekal na stažení necelé dva týdny. Jejich výplata bohužel dosud neobdržela. Hráč uvedl, že kasino tvrdilo, že prostředky byly odeslány, ale poskytl důkaz ze své banky, že platba nebyla přijata. Po delším šetření bylo potvrzeno, že finanční prostředky byly odeslány na správné číslo účtu. Kvůli nedostatečné komunikaci ze strany hráče ohledně nezbytných podrobností pro další vyšetřování však byla stížnost nakonec zamítnuta.
Hy je to více než jeden měsíc s touto devíti výhrou, můj účet byl ověřen vše v pořádku, vybral jsem 100 £ a mnohokrát jsem mluvil a řekl jsem 5 pracovních dnů a požádal mě o výpis z účtu 4krát Poslal jsem vše, co mě požádal, všechno v pořádku, ale moje peníze stále neobdržel vždy, když poslal e-maily na devět vyhrát různé odpovědi
Hy its more than one month whit this Nine win my account was verified all good i make whitdrawal 100£ and i spoke many times and tell 5 working days and ask me for bank statement 4 times i sent all what asked me all good but my money still not received always when sent emails to Nine win different answers
Dear remusbogdantatu,
Thank you very much for submitting your complaint. We are sorry to hear about the issue with your withdrawal and understand your concern. However, please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. This delay may be caused by unfinished KYC verification or a high volume of withdrawal requests.
That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with casino, and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before submitting a complaint.
If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you.
Thank you in advance for your patience and understanding.
Best regards,
Complaints Resolution Center
PS: Our initial response was generated based on the information you provided when submitting your complaint. If there has been any misunderstanding and the issue is different or more than just a delayed payment, please rest assured—we will review the details thoroughly and get back to you as soon as possible. Thank you for your patience.
Dear remusbogdantatu,
I hope you are doing well. As the recommended time frame has now passed, could you kindly update us on whether your withdrawal has successfully been received or if there have been any new developments regarding your case? Thank you for your time, and I look forward to your response.
Děkuji za vaši odpověď, ale stále čekám na své peníze od Nine win Před 4 dny jsem znovu poslal e-maily Nine win a řekněte mi, že v 17. peníze budou na mém účtu nic se nestalo, pouze lži od zákazníka Nine win service velmi špatná jiná odpověď velmi neslušná Dám vám vědět, pokud se něco stane. Díky
Thank you for your answer but still waiting for my money from Nine win i sent again emails 4 days ago to Nine win and tell me in 17th money will be in my account nothing happened only lies from Nine win service customer very bad diferent answer very rude I will let you know if something happens Thanks
A je více než jeden měsíc, jeho příliš mnoho času není normální, pouze když devět výher má tento problém je podvodná společnost
And is more than one month now its to much time is not normal only whit Nine win have this problem is scam company
Věřím, že tyto peníze nikdy neuvidím na svém účtu
I believe never ever see this money in my account
Vážený remusbogdantatu,
Bylo by možné předat komunikaci mezi vámi a kasinem související s touto záležitostí? nikolas.b@casino.guru k další kontrole?
Dále, můžete prosím potvrdit, zda je váš účet ověřen a pokud ano, od kdy přesně?
Těšíme se na vaši zprávu.
Pozdravy,
Nicku
Dear remusbogdantatu,
Would it be possible to forward the communication between you and the casino related to this matter to nikolas.b@casino.guru for further review?
Additionally, can you please confirm whether your account is verified and if yes since when exactly?
Looking forward to hearing from you.
Regards,
Nick
Můj účet byl ověřen v prosinci minulého roku a ano, mám všechny e-maily ode mě a kasina
Hy my account was verified December last year and yes i have all emails from me and casino
RE: [EXTERNÍ] Remus Bogdan Tatu
Ahoj Remus-Bo***
děkujeme za váš e-mail.
Hledal jsem vaši platbu a nemohu ji najít. Pohled na přílohu ukazuje, že platba byla odeslána na nesprávný IBAN. GB77CPBK0871991427788. To naznačuje, že odesílatel použil k získání IBAN generátor IBAN, který nedoporučujeme používat.
Vzhledem k tomu, že platba byla odeslána na nesprávný IBAN, neobdržíme žádné prostředky.
Dalším krokem by bylo, aby odesílající banka platbu odvolala a znovu provedla odpovídajícím způsobem na správný IBAN, který lze nalézt na níže uvedeném odkazu.
www.zemplerbank.com/help/payments/international-payments/ception-a-payment/
S pozdravem
Davide
Back Office a platby
ZEMPLERSKÉ BANKY
8 v f
血
口 Mluvil jsem se svou bankou a poslal mi oficiální potvrzovací e-mail, nic na můj účet nepřišlo, poslal jsem to devíti výhercům, protože mi řekni, abych to poslal, a žádná odpověď
分ins
RE: [EXTERNAL] Remus Bogdan Tatu
Hi Remus-Bo***
Thank you for your email.
I have done a search for your payment and I'm unable to locate it. Looking at the attached is shows the payment being sent to an incorrect IBAN. GB77CPBK0871991427788. This suggests the sender has used an IBAN generator to obtain the IBAN which we advise not to use.
As the payment has been sent to an incorrect IBAN we will not have receive any funds.
The next step here would be for the sending bank to recall the payment and reissue accordingly to the correct IBAN, which can be found in the below link.
www.zemplerbank.com/help/payments/international-payments/ receiving-a-payment/
Kind Regards
David
Back Office & Payments
ZEMPLER BANK
8 in f
血
口 i spoke with my bank and sent me official confirmation email nothing in my account was received i sent this to Nine win because tell me to send this and no answer
分ins
Ahoj, jste úžasní a zeptejte se mě na něco nezákonného...
NineWin 26. ledna
Ahoj! Děkujeme, že jste nás kontaktovali! Je nám líto, že slyšíme t...
R
já 27. ledna
Ahoj, už je to více než měsíc, co chceš víc říct...
WUNF
NineWin 27. ledna
ke mně v
Ahoj!
Děkujeme, že jste nás kontaktovali! Upozorňujeme, že potřebujeme oficiální odpověď od banky, že výběr nebyl přijat.
Máte-li jakékoli další dotazy, neváhejte nás kontaktovat!
s pozdravem
Ludvík
Tým podpory kasina
Hellooo you are amazing and ask me for somethings illeg...
NineWin 26 Jan
Hello! Thank you for contacting us! We are sorry to hear t...
R
me 27 Jan
Helloo its more than one month what you want more tell...
WUNF
NineWin 27 Jan
to me v
Hello!
Thank you for contacting us! Please be advised we do need an official response from the bank that the withdrawal has not been received.
If you have any additional questions, please do not hesitate to contact us!
Best regards,
Ludwik
Casino Support Team
Děkuji remusbogdantatu za všechny poskytnuté informace. Vaši stížnost nyní předám kolegyni Katce ( katarina.d@casino.guru ), který vám bude od této chvíle pomáhat.
Přeji hodně štěstí při jeho řešení.
Pozdravy,
Nicku
Thank you remusbogdantatu for all the information provided. I will now forward your complaint to my colleague Katka (katarina.d@casino.guru) who will be assisting you from now on.
Wish you best luck resolving it.
Regards,
Nick
Vážený remusbogdantatu,
Jmenuji se Katarina a budu vám pomáhat s řešením tohoto případu. Je mi líto situace, ve které jste se ocitli.
Nyní bych rád pozval zástupce kasina Nine Win, aby se připojil k této konverzaci.
Milé kasino Nine Win, můžete nám prosím poskytnout více informací o tomto případu?
Těšíme se na vaši odpověď.
Dear remusbogdantatu,
My name is Katarina, and I will be assisting you in solving this case. I am sorry for the situation you found yourself in.
Now, I would like to invite Nine Win Casino representative to join this conversation.
Dear Nine Win Casino, could you please provide more information about this case?
Looking forward to your reply.
Ahoj!
děkujeme, že jste se ozvali. Opravdu si vážíme vaší zpětné vazby a jsme odhodláni tuto záležitost vyřešit v nejlepším zájmu obou stran.
Prostředky byly z naší strany úspěšně zpracovány a poskytovatel platby potvrdil, že byly doručeny. Hráč však poskytl výpis z bankovního účtu, který uvádí, že prostředky ještě nebyly přijaty. Náš tým kontaktoval poskytovatele plateb a ten doporučil, aby hráč nechal na dokončení transakce až dva další bankovní dny.
Pokud ani po uplynutí této doby finanční prostředky neobdržíme, budeme záležitost dále eskalovat s poskytovatelem k důkladnému prošetření.
s pozdravem
Kasino Nine Win
Hello!
Thank you for reaching out. We truly appreciate your feedback and are committed to resolving this matter in the best interest of both parties.
The funds have been successfully processed on our end, and the payment provider has confirmed that they were delivered. However, the player has provided a bank statement indicating that the funds have not yet been received. Our team has contacted the payment provider, and they have advised that the player should allow up to two additional banking days for the transaction to be completed.
If the funds are still not received after this period, we will escalate the matter further with the provider for a thorough investigation.
Best regards,
Nine Win Casino
Ok čekám na vaši odpověď Děkuji
Ok i wait for your answer Thanks
Milé kasino Nine Win,
díky za aktualizaci.
Vážený remusbogdantatu,
informujte nás prosím o přijetí finančních prostředků.
Dear Nine Win Casino,
thanks for the update.
Dear remusbogdantatu,
please keep us informed regarding the receipt of the funds.
Stále na nic nečekám v mé bance, prosím, vysvětlete mi a poskytněte mi více informací, co se stalo s touto výhrou Devíti, protože žádná odpověď na mé e-maily Díky
Still waiting nothing in my bank please explain me and give me more information what happened with this Nine win because no answer to my emails Thanks
Hy stále nic v mé bance znovu devět výher leží
Hy still nothing in my bank again nine win lies
NIN
VYHRÁT
NineWin 5. února
ke mně v
Ahoj, Remusi!
Doufáme, že vás tento e-mail najde dobře.
Časový rámec 5 bankovních dnů skončí 07/02. Do té doby laskavě počkejte.
Pokud máte nějaké další potíže nebo dotazy, neváhejte nás znovu kontaktovat e-mailem nebo chatem (rychlejší).
s pozdravem
Solana
Tým podpory kasina
NIN
WIN
NineWin 5 Feb
to me v
Hello, Remus!
We hope this email finds you well.
The 5 banking days time-frame will end in 07/02. Kindly wait until then.
If you have any other difficulties or queries, don't hesitate contacting us again by e-mail or chat (faster).
Kind regards,
Solana
Casino Support Team
A je 7!" dnes stále stejný podvod od Nine win
And is 7!"today still same scam from Nine win
Vážený remusbogdantatu ,
Děkujeme, že jste nás informovali.
Omlouváme se za nepříjemnosti, abychom mohli pokračovat a záležitost vyřešit, budeme potřebovat nový výpis z bankovního účtu prokazující, že transakce nebyla přijata.
Těšíme se na vaši odpověď.
Kasino Nine Win
Dear remusbogdantatu,
Thank you for letting us know.
We are sorry for the inconvenience to proceed further and resolve the matter we will need a new bank statement showing that the transaction was not received.
We are looking forward to your reply.
Nine Win Casino
Hy vám právě poslal bankovní výpisy za poslední 3 měsíce
Hy just sent you last 3 months bank statements
Poslal jsem vám e-maily s výpisy z účtu
I sent you emails whit my bank statements
Vážený remusbogdantatu,
děkuji za aktualizaci.
Milé kasino Nine Win,
obdrželi jste prosím požadovaný dokument?
Dear remusbogdantatu,
thankd for the update.
Dear Nine Win Casino,
have you received the requested document, please?
Prosím, dejte mi vědět, pokud máte nějaké odpovědi od tohoto podvodníka, tento podvodník z devíti vyhrál, je to více než 2 měsíce, co se stalo, nikdo s tímto podvodem nemůže nic dělat
Please let me know if you have any answers from this scammer its to much this Scammer from Nine win it’s more than 2 months what happened nobody can do anything about this scam
der all,
Děkuji za trpělivost.
Stále čekáme na aktualizaci od poskytovatele plateb, děkujeme za spolupráci.
Zůstáváme vám k dispozici.
s pozdravem
Kasino Nine Win
Der all,
Thank you for being so patient.
We are still waiting for an update from the payment provider, thank you for your cooperation.
We remain at your disposal.
Kind Regards,
Nine Win Casino
Stejná odpověď od Nine win jeho více než 2 měsíce devět win je podvod trvat dlouho
Hy same answer from Nine win its more than 2 months Nine win is scam take to long time
Vážený remusbogdantatu ,
Chápeme vaši frustraci a upřímně se omlouváme za zpoždění. Ujišťujeme vás, že finanční prostředky byly odeslány z naší strany a aktivně tlačíme na poskytovatele plateb, aby informoval o tom, proč ještě nebyly doručeny.
Bohužel, jakmile je transakce zpracována na naší straně, je mimo naši přímou kontrolu. S poskytovatelem však neustále komunikujeme, abychom to co nejdříve vyřešili. Jakmile obdržíme jakékoli aktualizace, budeme vás okamžitě informovat.
Děkujeme za trpělivost a spolupráci.
s pozdravem
Kasino Nine Win
Dear remusbogdantatu,
We understand your frustration, and we sincerely apologize for the delay. Please rest assured that the funds were sent from our side, and we are actively pushing the payment provider for an update on why they have not yet been delivered.
Unfortunately, once the transaction is processed on our end, it is out of our direct control. However, we are constantly communicating with the provider to resolve this as soon as possible. As soon as we receive any updates, we will inform you immediately.
We appreciate your patience and cooperation.
Best regards,
Nine Win Casino
Úžasné, že se nic nestalo, je to podvod od Nine win díky za vaši podporu, pls mě informujte
Amazing nothing happened this is scam from Nine win thanks for your support pls keep me updated
drazí všichni,
Děkuji za trpělivost.
Rádi bychom objasnili, že vaše odstoupení bylo z naší strany úspěšně zpracováno a nebylo nám vráceno. Protože již uplynulo 30 bankovních dnů, transakce nebude stornována. Prostředky jsou nyní na straně vaší banky a my vám s řešením této záležitosti nemůžeme dále pomoci. V případě dalších dotazů doporučujeme obrátit se přímo na vaši banku, která vám poskytne další informace o stavu prostředků. Jako referenci jsme hráči ještě jednou zaslali doklad o zaplacení výběru.
s pozdravem
Kasino Nine Win
Dear all,
Thank you for being so patient.
We would like to clarify that your withdrawal was successfully processed from our side and has not been returned to us. Since 30 banking days have already passed, the transaction will not be reversed. The funds are now on your bank's side, and we are unable to assist further in resolving this matter. For any further inquiries, we recommend contacting your bank directly, as they will be able to provide more information regarding the status of the funds. As a reference, we have sent proof of payment for the withdrawal once again to the player.
Best Regards,
Nine Win Casino
Ano, ale tento podvodník poslal na špatný účet, řekni mi, abych poslal oficiální dopis z mé banky Poslal jsem do Nine oficiální dopis a výpis z účtu a v oficiálním dopise moje banka nevysvětlila, že nic na mém účtu není chyba od těchto idiotů, také jsem vám poslal stejný dopis a můžete si zkontrolovat Díky je podvod a zkuste podvod znovu všechno jsou lži od tohoto podvodníka
Yes but but this scammer send in the wrong account tell me to send official letter from my bank i sent to Nine win official letter and bank statement s and in official letter my bank explained nothing in my account is mistake from this idiots also i sent you same letter and you can check Thanks is scam and try to scam again all is liieers from this scammer
Vážený remusbogdantatu,
no, začněme úplně od začátku.
Byl to váš úplně první výběr z tohoto kasina?
Museli jste poskytnout informace o svém bankovním účtu těsně předtím, než jste požádali o výběr?
Milé kasino Nine Win,
děkuji za poskytnuté informace.
Mohli byste laskavě uvést číslo bankovního účtu, na který byly peníze zaslány?
Dear remusbogdantatu,
well, let's start from the very beginning.
Was this your very first withdrawal from this casino?
Did you have to provide your bank account information right before you requested your withdrawal?
Dear Nine Win Casino,
thanks for the information you provided.
Could you kindly provide the bank account number to which the funds were sent?
Ano byl první výběr ano poskytl jsem vše
Yes was first withdraw yes i provided everything
milá Katarino,
děkuji za pozornost.
Doklad o platbě jsme zaslali na váš e-mail, zkontrolujte jej.
s pozdravem
Kasino Nine Win
Dear Katarina,
Thank you for your attention.
We've sent the proof of payment to your email, please check it.
Best Regards,
Nine Win Casino
Katarina, pokud zkontrolujete, poslal jsem vám oficiální dopis z mé banky, tato platba se provádí z devíti výher na nesprávném účtu není na mém účtu je chyba z devíti výher Poslal jsem vám tento dopisový šek a šek, nepomůžete mi, věřím, že ztratíte čas, když vysvětlíte a vy nekontrolujete, co jsem poslal guru kasina, zkontrolujte všechny mé e-maily a zprávy, je to vše, co jsem bankovní výpisy z mé banky, kde nic nevysvětlil, od tohoto idio nebylo vysvětleno, necháte mě na pokoji
Katarina if you check i sent you official letter from my bank this payment is making from Nine win in wrong account not in my account is mistake from Nine Win i sent you this letter check and check you don’t help me i believe lose time whit you whit explanation and you no check what i sent to Casino guru check all my emails and messages it’s everything there bank statements letter from my bank where explain nothing received from this idiots Nine win if you don’t understand leave me alone
Milé kasino Nine Win,
děkuji za email.
Vážený remusbogdantatu,
děkuji za vaši zprávu. Chci vás ujistit, že aktivně pracuji na nalezení vašich ztracených finančních prostředků. Mohli byste laskavě znovu poslat své bankovní výpisy za leden, počínaje 1. lednem, spolu s únorovým bankovním výpisem? Můžete mi je poslat na můj email na katarina.d@gmail.com . děkujeme za spolupráci.
Dear Nine Win Casino,
thanks for the email.
Dear remusbogdantatu,
thank you for your message. I want to assure you that I am actively working to locate your lost funds. Could you kindly resend your bank statements for January, starting from January 1st, along with your February bank statement? You can send them to my email at katarina.d@gmail.com. Thank you for your cooperation.
Děkuji, poslal jsem vám bankovní výpisy
Thaank you i sent you bank statements
Vážený remusbogdantatu,
děkuji za váš e-mail.
Důkladně jsem zkontroloval informace poskytnuté vámi a kasinem a mohu potvrdit, že kasino odeslalo prostředky na správné číslo účtu. Mohl byste objasnit, proč vaše finanční instituce považovala IBAN za nesprávný? Kde tyto informace získali?
Dear remusbogdantatu,
thank you for your email.
I have thoroughly reviewed the information provided by you and the casino, and I can confirm that the casino sent the funds to the correct account number. Could you clarify why your financial institution deemed the IBAN to be incorrect? Where did they obtain this information?
Hmm poslal jsem vám svůj bankovní výpis, existuje důkaz, že nic z Nine win a moje banka není hloupá, nikdy jsem neměl problém s mou bankou přijímat peníze od hazardní společnosti pouze s touto devíti výhrou Věřím, že nejste nikdo na mé straně a ztrácíte čas a trpělivost, podám tuto stížnost u jiné společnosti již více než 3 měsíce a nic z mé strany Poslal jsem vše, co potřebujete, věříte, že to mají podvodníci všichni Nine, zkontrolujte stížnosti
Hmm i sent you my bank statement there is the proof nothing from Nine win and my bank is no stupid never ever have a problem with my bank to receive money from gambling company only with this Nine win i believe you are no one my side and lose time and patience i will make this complaint whit another company already is more than 3 months and nothing from my side i sent all what you need you believe this scammers if you check this scammer Nine win have allots complaints from allot customers
Vážený remusbogdantatu,
Rád bych zdůraznil, že někdy může být nalezení ztraceného výběru náročnější, než se původně očekávalo, a zdá se, že toto je jeden z těchto případů. Požádal jsem kasino o další informace a v současné době čekám na jejich odpověď. Budu vás neprodleně informovat, jakmile budu mít nějaké relevantní aktualizace, které mohu sdílet.
Dear remusbogdantatu,
I would like to highlight that, at times, locating a lost withdrawal can be more challenging than initially expected, and this appears to be one of those instances. I have requested further information from the casino and am currently awaiting their response. I will inform you promptly as soon as I have any pertinent updates to share.
milá Katarino,
Na váš e-mail jsme odpověděli, můžete si ho nyní zkontrolovat.
s pozdravem
Kasino Nine Win
Dear Katarina,
We responded to your email, you can check it now.
Best Regards,
Nine Win Casino
Milé kasino Nine Win,
děkuji za email.
Vážený remusbogdantatu,
Žádám vás, abyste kontaktovali svou finanční instituci za účelem sledování vaší transakce pomocí následujícího čísla transakce: 10134657. Číslo transakce slouží jako jedinečný identifikátor pro každou finanční transakci, což usnadňuje sledování a správu transakcí v rámci bankovního systému. Banka by vám měla být schopna pomoci při hledání ztracených finančních prostředků. Požádejte je, aby v této záležitosti poskytli písemné důkazy. Prosím, informujte nás o všech aktualizacích.
Dear Nine Win Casino,
thanks for the email.
Dear remusbogdantatu,
I kindly request that you contact your financial institution to track your transaction using the following transaction number: 10134657. A transaction number serves as a unique identifier for each financial transaction, facilitating the tracking and management of transactions within the banking system. The bank should be able to assist you in locating any lost funds. Please ask them to provide written evidence regarding this matter. Kindly keep us informed about any updates.
Dear remusbogdantatu,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
