Hráč z Ontaria podal žádost o stažení méně než dva týdny předtím, než nás kontaktoval. Výhry se do toho dne nepodařilo získat. Doporučili jsme hráči, aby po žádosti o stažení počkal alespoň 14 dní, než podá stížnost. I přes prodloužení doby odezvy o 7 dní hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy. Následně byla reklamace zamítnuta z důvodu nedostatečné komunikace.
. Takže 25. června 2020 vložím na tuto webovou stránku celkem 1200 kanadských $ kanadských. Ztratil jsem to všechno a měl jsem bonus k vyplacení. Vyplácím 400 $ bonusových peněz. Zvedl jsem svůj zůstatek na 8 000 kanadských $ a vsadil jsem všechny bonusové peníze. Tak jsem inkasoval. Nyní můžete vybrat pouze 700 $, takže jsem provedl 3 stimulační hotovost z 2 100 $, ověřili můj účet a 27. června 2023 mi poslali 700 $ elektronickým převodem, teď si myslím, že je vše v pořádku, že bych měl dostávat 700 $ denně od Pondělí až pátek bez problémů. Hádám, opět to vypadá, že je tu problém, stále čekám na výplatu 3 700 $, stejně jako 5 200 $ sedících na mém účtu, můj VIP mi stále říká, že je to způsobeno tím, že nehraju dostatečně, nemá to pro ně žádnou omluvu, aby mi nevyplatili můj výdělek, který jsem vyhrál
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
