DomůStížnostiNeed For Spin Casino - Výběr hráče se zablokoval.

Need For Spin Casino - Výběr hráče se zablokoval.

Automaticky přeloženo:

Částka: 180 €

Need For Spin Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 8.12.2022 | Stížnost je uzavřena : 27.12.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Německa má problémy s výběrem svých prostředků. Stížnost jsme nakonec uzavřeli, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vydělal jsem 180 € a chtěl jsem si to vybrat, podle emailu, který jsem dostal, by výběr měl fungovat bez prodlení, ale nic se neděje

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený xNxstyEU115,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jste se dozvěděli o problému s vaším odstoupením od smlouvy, a chápeme vaše obavy.

Můžete mi poradit, kdy přesně jste o výběr požádali? Je váš kasino účet ověřen? Nashromáždili jste své výhry s bonusem nebo se skutečnými penězi?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená xNxstyEU115,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky