Hráčův účet byl uzavřen kvůli vícenásobnému účtování. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Need For Spin Casino - Hráčův účet byl uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 20 €
Need For Spin Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Můj manžel uzavřel svůj účet a já si jej otevřela. Po provedení vkladu byl můj účet uzavřen a tvrdili, že jde o duplikát. Jen sis nechal peníze, které jsi zaplatil.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, Hansen26061978,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Need for Spin. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohla byste mi prosím poradit, kolik jste vložila do kasina se svým účtem vy a kolik váš manžel? Využil tam někdo z vás nějaký bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
