Hráč ze Spojeného království čelí problémům s vkladem peněz, protože podpora živého chatu kasina je nedostupná i přes inzerovaný zákaznický servis 24/7. Také se pokusili uzavřít svůj účet, aby zabránili dalším vkladům, ale nenašli žádné dostupné možnosti.
Kasino inzeruje 24/7 zákaznickou podporu, ale funkce živého chatu není k dispozici. Snažil jsem se zavřít svůj účet, abych zabránil vkládání dalších peněz, ale nepodařilo se mi to a nejsou žádné jiné možnosti.
Vážený Maf97,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s NationalBet Casino.
Zkontroloval jsem webové stránky a našel jsem pro vás následující možnosti, jak kasino kontaktovat:
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
