Výběr hráče je odložen o více než 2 týdny. Stížnost byla vyřešena, když hráčka obdržela peníze.
Automaticky přeloženo:
N1 Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 200 €
N1 Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
\
Překlad
Dobrý den, požádal jsem o výběr 1.8.22. Do dnešního dne jsem tyto peníze neobdržel. Živý chat mi stále říká, že je to moje banka. Moje banka říká, že to nemohou zkontrolovat. Příjemce by si to měl ověřit ve své bance. Živý chat mě hemží, ale celou dobu. Prosím o pomoc.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den Ella092,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem N1. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock