Ahoj
Používám sázení Mystake na sport. Nedávno jsem vyhrával peníze a Mystake chtěl, abych ověřil svůj účet. Poskytoval jsem jim bankovní vklady, potvrzení adresy a vše za poslední měsíc a stále mi říkají, že doložené dokumenty nejsou správné, i když je to přesně to, co požadují.
dokonce i pro poskytnuté informace, aby byly ve formátu pdf, což já dělám, a říkají mi, že to tak není.. stalo se to směšným a já nevím, co jiného mám dělat, protože mě v tuto chvíli prostě šukají.
i když se pokusím ověřit své dokumenty na jejich webu, už se mi to ani nenačte.
můžete mi prosím pomoci
Hi
i am using Mystake betting for sports. I recently have been winning money and Mystake wanted me to verify my account. I have been providing them with bank deposits, address confirmations and everything for the last month and they keep telling me the the supported documents are not correct even though it is exactly what they are asking for.
they even for the information provided to be in pdf format which I do and they tel me it's not..it's gotten ridiculous and I don't know what else to do cause they are just screwing me over at this point.
even when I try to verify my documents on their site it doesn't even load for me anymore.
can you please help me out
Automaticky přeloženo: