Hráč má potíže s ověřením svého účtu, protože při registraci zadal špatnou e-mailovou adresu. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
MyStake Casino - Hráč se snaží ověřit svůj účet.
Automaticky přeloženo:
Částka: Ł50
MyStake Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
\
Překlad
Dobrý večer, opravdu si nemám stěžovat, spíše chci vědět, zda dokážu vyřešit chybu, kterou jsem sám udělal. Když jsem se zaregistroval, zadal jsem špatně svůj e-mail a uvědomil jsem si to až ve chvíli, kdy jsem si to chtěl ověřit. A velký problém je v tom, že když jsem si vzpomněl na kontrolu e-mailu, už jsem si vybral peníze, tak by mě zajímalo, jestli to opravdu dokážu vyřešit a jestli mi to přinese nějaký problém, až budou peníze uloženy na můj účet???
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, NoruegoSk8,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s MyStake Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste prosím poradit, od kdy jste v kasinu registrován? Jaká je vaše správná e-mailová adresa a jaká je použita při registraci? Co vám kasino odpovědělo, když jste je s tímto problémem kontaktovali?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock