Hráč má potíže s ověřením svého účtu, protože při registraci zadal špatnou e-mailovou adresu. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
The player struggles to verify his account as he entered wrong e-mail address during the registration. The complaint was closed as the player stopped responding.
Hráč má potíže s ověřením svého účtu, protože při registraci zadal špatnou e-mailovou adresu. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Dobrý večer, opravdu si nemám stěžovat, spíše chci vědět, zda dokážu vyřešit chybu, kterou jsem sám udělal. Když jsem se zaregistroval, zadal jsem špatně svůj e-mail a uvědomil jsem si to až ve chvíli, kdy jsem si to chtěl ověřit. A velký problém je v tom, že když jsem si vzpomněl na kontrolu e-mailu, už jsem si vybral peníze, tak by mě zajímalo, jestli to opravdu dokážu vyřešit a jestli mi to přinese nějaký problém, až budou peníze uloženy na můj účet???
Good evening, I really don't have a complaint, rather I want to know if I can solve a mistake that I made myself. When I registered I entered my email wrong, and I didn't realize it until I wanted to verify it. And the big problem is that I had already withdrawn money when I remembered to check my email, so I would like to know if I can really solve that and if it will bring me any problem when the money is deposited in my account???
Buenas noches, realmente no tengo una queja más bien quiero saber si puedo solucionar un error que yo mismo cometí. Al registrarme ingresé mi correo mal, y no me di cuenta sino hasta que lo quise verificar. Y el gran problema es que ya había retirado dinero cuando recordé verificar mi correo, por ende quisiera saber si realmente puedo solucionar eso y si me va a traer algún problema a la hora de que el dinero sea depositado en mi cuenta???
Dobrý den, NoruegoSk8,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s MyStake Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste prosím poradit, od kdy jste v kasinu registrován? Jaká je vaše správná e-mailová adresa a jaká je použita při registraci? Co vám kasino odpovědělo, když jste je s tímto problémem kontaktovali?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Hello NoruegoSk8,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with MyStake Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when are you registered in the casino? What is your correct e-mail address and what is the one used during the registration? What did the casino respond to you when you contacted them with this issue?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear NoruegoSk8,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.