Dobrý den. Doufám, že mi můžete pomoci, protože se jedná o značné množství peněz. Vysvětlím: v sázce je možné vkládat prostředky pomocí kryptoměn. Vložil jsem 209 $ pomocí Litecoinu. Když jsem se však pokusil vložit prostředky na svůj účet, omylem jsem je poslal na nesprávnou adresu. Tuto adresu poskytl mystake v mém účtu. Omylem jsem ale zadal adresu kryptoměny Ethereum. Proto finanční prostředky nikdy nedorazily, protože byly odeslány do sítě Ethereum. I když tento problém není těžké vyřešit, nemám příslušnou peněženku. Kasino nebo podpora kasina to drží. Měli by tedy tuto záležitost napravit využitím informací, které jsem jim poskytl. Požádali o screenshot transakce, adresy, na které jsem kryptoměny převedl a nakonec pro Hash, kód, který transakci sleduje. Při dvou různých příležitostech uznali, že to byla moje chyba, což je pravda. Také dvakrát sdělili, že existuje řešení, a požádali o uvedené informace. Informovali mě, že se ozvou prostřednictvím e-mailu, jakmile obdrží nějaké aktualizace od podpory kasina. Řešení tohoto problému by však nemělo být tak časově náročné. Navíc 209 dolarů je pro mě docela značná částka. Protože mají přístup ke všem sítím kasin, mohli by přesměrovat kryptoměny do příslušné sítě Litecoinů mého účtu. Už je to více než den a ještě jsem od nich nedostal zprávu prostřednictvím e-mailu. Doufám, že se to dá vyřešit a o své peníze nepřijdu. Velmi si vaší pomoci vážím. Váš web byl velmi užitečný. Netrpělivě očekávám vaši odpověď.
Pro jistotu jsem tuto zprávu poslal také v angličtině..
Dobrý den... Doufám, že byste mi mohli pomoci, protože je to pro mě značná suma peněz. Vysvětluji vám to: v sázce si člověk může nabít svůj účet kryptoměnami, a já tak učinil s litecoiny v hodnotě 209 dolarů. Odeslal jsem zálohu na účet, ale omylem poslal na špatnou adresu. Tuto adresu poskytl mystake v rámci mého účtu, ale omylem jsem zadal adresu kryptoměny Ethereum. Peníze tedy nikdy nedorazily, protože byly nasměrovány do sítě Ethereum. Tento problém není těžké vyřešit, ale nevlastním peněženku – vlastní ji kasino nebo tým podpory kasina. Mají odpovědnost za nápravu situace pomocí informací, které jsem jim poskytl. Požádali mě o snímek obrazovky transakce, včetně adres, kam jsem poslal kryptoměny, a nakonec Hash — to je kód, který transakci sleduje. Dvakrát uznali, že chyba byla moje, což je skutečně pravda. Přesto mě dvakrát ujistili, že řešení existuje, a požádali o tyto informace. Slíbili, že mě budou kontaktovat prostřednictvím e-mailu, jakmile budou aktualizace od podpory kasina. Řešení tohoto problému by nemělo zabrat tolik času. Stojí za zmínku, že těchto 209 $ je pro mě značná suma peněz. Mají přístup ke všem sítím kasin a měli by přesměrovat kryptoměny do vhodné sítě Litecoinů spojené s mým účtem. Už je to přes den a nikdo mě nekontaktoval e-mailem. Doufám, že tento problém bude vyřešen bez vyhazování peněz. Oceňuji vaši pomoc předem a pomoc, kterou váš web nabízí, je vynikající. Netrpělivě očekávám vaši odpověď.
Hello there.. I am hoping you could assist me since it is a significant amount of money in question. I'll explain: at mystake, one can deposit funds using cryptocurrencies. I deposited $209 using Litecoin. However, when I attempted to deposit funds into my account, I mistakenly sent it to an incorrect address. This address was provided by mystake in my account. But I mistakenly entered the Ethereum cryptocurrency address. Hence, the funds never arrived as they were sent to the Ethereum network. While this issue isn't hard to resolve, I do not have possession of the relevant wallet. The casino or the casino's support holds it. Thus, they should rectify this matter by utilizing the information I provided. They asked for a screenshot of the transaction, the addresses to which I transferred the cryptocurrencies and, in the end, for the Hash, a code that tracks the transaction. On two different occasions, they acknowledged that it was my mistake, which is true. Also, twice, they conveyed that there is a solution and asked for the mentioned information. They informed me that they would get in contact via email once they obtain any updates from casino support. This issue, however, should not be so time-consuming to resolve. Moreover, $209 is quite a considerable amount for me. As they have access to all the casino networks, they could reroute the cryptocurrencies to my account's appropriate Litecoin network. It has been more than a day, and I am yet to hear from them via email. I’m hopeful this can be resolved, and I won't lose my money. I appreciate your assistance very much. Your website has been very helpful. I eagerly await your response.
Just in case, I've also sent this message in English..
Hello... I hope that you might be able to help me as this is a considerable sum of money for me. I’m explaining this to you: in mystake, one can charge their account with cryptocurrencies, and I did so with $209 worth of Litecoin. I submitted a deposit to the account, but mistakenly sent it to the wrong address. This address was provided by mystake within my account, but I entered the Ethereum cryptocurrency address by mistake. Hence, the money never arrived, because it was directed to the Ethereum network. This issue isn't hard to resolve, but I don't own the wallet — it is owned by the casino, or the casino's support team. They have the responsibility to rectify the situation using the information I provided. They asked me for a screenshot of the transaction, including the addresses where I sent the cryptocurrencies, and finally, the Hash — this is a code that tracks the transaction. They acknowledged twice that the mistake was mine, which is indeed true. Yet twice, they reassured me that a solution exists and asked for this information. They promised to contact me via email as soon as there were updates from casino support. Resolving this issue shouldn't take so much time. It's worth noting that this $209 is a significant sum of money for me. They have access to all the casino networks and should redirect the cryptocurrencies to an appropriate Litecoin network associated with my account. It has been over a day now, and no one has contacted me via email. I'm hopeful that this issue will be resolved without wasting my money. I appreciate your assistance in advance, and the aid your website offers is excellent. I eagerly anticipate your response.
Hola buenas .. espero que me puedan ayudar ya que es mucho dinero para mí. Les explico en mystake se puede cargar con criptomonedas, yo cargué con litecoin 209 dólares . Puse depositar en la cuenta y mandé a la dirección equivocada .. dirección que me proporciona mystake en mi cuenta. pero coloqué la dirección de la criptomoneda ethereum .. el dinero nunca llegó porque fue a la red de ethereum.. es fácil solucionar esto pero yo no poseo la wallet o billetera . La posee el cacino o soporte del casino .. y ellos deben arreglar el asunto mediante la información que yo les proporcioné. Y que me pidieron como captura de pantalla de la transacción las direcciones a donde mandé las criptomonedas y por último me pidieron la Hash . Código que rastrea la transacción . 2 veces me dijeron que el error era mío lo cual es así. Y 2 veces me dijeron que si tiene solución y pidieron esa información . Me dijeron que se comunicarían por mail cuando tengas novedades desde soporte del casino.. pero este problema no debería tardar tanto en solucionarse. Además son 209 dólares es mucho dinero para mí. Ellos tienen acceso a todas las redes del casino deberían redireccionar las criptomonedas a una red adecuada de litecoin de mi cuenta y listo . Ya va más de un día pero nadie se comunicó por mail.. espero se solucione y no pierda el dinero . Desde ya muchas gracias y excelente la página brindando ayuda . Espero su respuesta
Lo mando en inglés por las dudas también ..
Hello, good.. I hope you can help me since it is a lot of money for me. I explain to you in mystake you can load with cryptocurrencies, I loaded with litecoin 209 dollars. I put deposit in the account and sent to the wrong address. Address that mystake provides me in my account. but I entered the address of the ethereum cryptocurrency.. the money never arrived because it went to the ethereum network.. it is easy to solve this but I do not own the wallet. It is owned by the casino or casino support... and they must fix the matter using the information that I provide them. And they asked me as a screenshot of the transaction for the addresses where I sent the cryptocurrencies and finally they asked me for the Hash. Code that tracks the transaction. Twice they told me that the mistake was mine which is true. And twice they told me that there is a solution and they asked for that information. They told me that they would communicate by email when they had news from casino support... but this problem should not take that long to be solved. Plus $209 is a lot of money for me. They have access to all casino networks, they should redirect the cryptocurrencies to a suitable litecoin network from my account and that's it. It's been more than a day but no one has contacted me by email. I hope it is resolved and you don't waste your money. Thank you very much in advance and the page providing help is excellent. I am looking forward to your response
Automaticky přeloženo: