Hráč z Argentiny má potíže s výběrem peněz a hraním automatů poté, co přijal bonus z mystake. Problém je naléhavý a hráč hledá řešení. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
MyStake Casino - Hráč nemůže po přijetí bonusu vybrat nebo hrát.
Automaticky přeloženo:
Částka: $12 200 ARS
MyStake Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.6
Kasino MyStake Casino má index bezpečnosti 8,6, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, narazil jsem na problém. Přijal jsem bonus z mystake, ale nyní nemohu hrát automaty ani vybírat peníze. Nutně potřebuji řešení. Pokud někdo ví, jak to zrušit a vybrat si peníze, byla by to velká pomoc. Také nemohu hrát automaty.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj gasparfalco13,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s MyStake Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Je to váš první bonus, který jste v kasinu získali? Je to bonus kasina nebo sportovního sázení? Kontaktovali jste podporu kasina, abyste zrušili bonus, a pokud ano, jak odpověděli?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
