Hráč z Německa se ptá na přístupnost webových stránek. Tuto stížnost jsme znovu otevřeli podle požadavku hráče, protože problém s přístupem na web přetrvával. Hráčova stížnost byla úspěšně vyřešena.
The player from Germany is inquiring website accessibility. We’ve reopened this complaint as per the player’s request as the problem with the website accessibility was still persisting. Player’s complaint has been resolved successfully.
Hráč z Německa se ptá na přístupnost webových stránek. Tuto stížnost jsme znovu otevřeli podle požadavku hráče, protože problém s přístupem na web přetrvával. Hráčova stížnost byla úspěšně vyřešena.
Chyba 504 Ray ID: 57e11f3b6a6cd721 • 2020-04-03 07:37:32 UTC
Časový limit brány
Stránka nenahrává podporu chatu od 02/02/2020.
Není možné přihlášení.
Zkontrolujte to prosím.
Myslím, že web je offline. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! peníze pryč
Error 504 Ray ID: 57e11f3b6a6cd721 • 2020-04-03 07:37:32 UTC
Gateway time-out
Page has not been loading chat support since 04/02/2020.
No login possible.
Please check that out.
I think the site is offline. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! money gone
Error 504 Ray ID: 57e11f3b6a6cd721 • 2020-04-03 07:37:32 UTC
Gateway time-out
Seite lädt nicht seit 02.04.2020 kein chatsupport.
Kein einloggen möglich.
Bitte checkt das mal.
Ich denke die seite ist offline.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!geld weg
Vážený Pascale,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pokusil jsem se o přístup na web a zažil jsem stejné potíže. Kontaktoval jsem zástupce kasina a jakmile dostanu jakoukoli odpověď, budu vás informovat. Nastavím časovač na 3 dny a pokud problém pokračuje přes víkend, určíme, jak postupovat. Prosím, dejte mi vědět, pokud bude do pondělí nějaká aktualizace a slibuji, že to bude stejné. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela
Dear Pascal,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have tried to access the website and I experienced the same difficulties. I have contacted casino representatives and as soon as I receive any reply, I will inform you. I will set the timer for 3 days and if the issue continues over the weekend, we will determine how to proceed. Please let me know, if there is any update up until Monday and I promise to do the same. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Vzhledem k tomu, že stížnost byla úspěšně vyřešena, ji nyní v našem systému uzavříme jako „vyřešenou". Děkujeme za spolupráci a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Tuto stížnost jsme znovu otevřeli podle požadavku hráče, protože problém s přístupností webu stále přetrvává.
Komentář hráče:
"Kasino offline znovu od 21:30, co se děje?"
We’ve reopened this complaint as per the player’s request as the problem with the website’s accessibility is still persisting.
Comment from the player:
"Casino offline again since 9.30pm what's going on?"
Děkujeme Pascalovi za aktualizaci. Vzhledem k tomu, že stížnost byla úspěšně vyřešena, ji nyní v našem systému uzavříme jako „vyřešenou". Děkujeme za spolupráci a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Thank you Pascal for the update. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.