Domů Stížnosti Mr Bet Casino - Web kasina se nenačítá správně.

Mr Bet Casino - Web kasina se nenačítá správně.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Mr Bet Casino
Velmi dobrá reputace
Odeslaná: 13.9.2021
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

1d 6h 57m 13s

Shrnutí případu

před 5 dny
Překlad

Hráč z Německa se ptá na přístupnost webových stránek kasina.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
před týdnem
Překlad

Stránka nebyla přístupná déle než hodinu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
před týdnem
Překlad

Milý Markusi,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Zkoušel jsem se dostat na web kasina pomocí německé VPN (Virtual Private Network) a nezaznamenal jsem stejné potíže.


file


Jelikož jste tuto stížnost podali před 24 hodinami, mohli byste prosím poradit, zda problém přetrvává? Kromě toho prosím přepošlete všechny relevantní snímky obrazovky. Tento problém může být způsoben přehráváním na jednom zařízení, nesprávným odhlášením a zahájením další relace na jiném zařízení. Mohli byste prosím poradit, pokud máte potíže s přístupem k účtu nebo se zdá, že celý web je offline?

Těšíme se na vaši odpověď. Děkuji předem.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
před 5 dny
Překlad

Milý Markusi,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:

Markus1d 6h 57m 13s dní na odpověď