Hráč z Chile má pravděpodobně problémy s výběry. Bohužel přišla o všechny své výhry, takže nemůžeme pokračovat v řešení tohoto případu, ale musíme tuto stížnost odmítnout.
The player from Chile is probably experiencing some problems with withdrawals. Unfortunately, she lost all of her winnings so we can't continue solving this case but we have to reject this complaint.
Hráč z Chile má pravděpodobně problémy s výběry. Bohužel přišla o všechny své výhry, takže nemůžeme pokračovat v řešení tohoto případu, ale musíme tuto stížnost odmítnout.
V tomto kasinu jsem nebyl schopen nic sbírat, vždy mají problémy s výplatou, ztratil jsem více než 1 000 000 pesos
aniž byste byli schopni sbírat, hrajte, dokud nepřijdete o vše ODPOVĚDI JSOU VŽDY ROVNAKÉ, JE TO VADA HRÁČE HAHAHAHA
I have not been able to collect anything in this casino they always have problems paying I have lost more than 1,000,000 pesos
without being able to collect you play until you lose everything THE ANSWERS ARE ALWAYS THE SAME IT IS THE PLAYER'S FAULT HAHAHAHA
no he podido cobrar nada en este casino siempre ponen problemas para pagar he perdido mas de 1.000.000 pesos
sin poder cobrar te asen jugar asta que pierdes todo LAS RESPUESTAS SON SIEMPRE LAS MISMAS ES CULPA DEL JUGADOR JAJAJAJA
Drahá Ruth,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi velmi líto, že jsem slyšel o vaší negativní zkušenosti. Než se v této stížnosti přesuneme kupředu, můžete nás prosím informovat, pokud na vašem účtu zbývá zůstatek?
Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Kristina
Dear Ruth,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your negative experience. Before we move forward with this complaint, could you please inform us if there is any balance left in your account?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Stále nevyřeší ověření účtu. Všechno jsem jim poslal, stačí, když mě požádají o bankovní heslo v účtu kasina. Zbývá mi 250 000 tisíc pesos, které nechtějí platit, protože podle nich jsou ověřování mých údajů
They still do not solve the validation of the account I have sent them everything, they just need to ask me for the bank password in the casino account I have 250,000 thousand pesos left, which they do not want to pay because according to them they are verifying my data
toda vía no me solucionan la validación de la cuenta les he mandado de todo solo falta que me pidan la clave del banco en la cuenta del casino me quedan 250.000 mil pesos los cuales no quieren pagar por que según ellos están verificando mis datos
Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.
Trvá to asi 4 dny a oni říkají, že je musí velmi dobře zkontrolovat. Zeptal jsem se jich, jestli jim kontrolují slepého kvůli zpoždění, aniž by chtěli slepého urazit, očividně, ale vždy mají výmluvy, že jméno není v účty, které chtějí pdf banku nebo podobné věci, jsme v karanténě, kteří mohou jít do banky získat pdf, pokud trvá déle než 3 měsíce, že neopustím domov
It takes like 4 days and they say that they have to review them very well I asked them if they are reviewing them a blind for the delay without wanting to offend the blind, obvious but they always have excuses that the name is not clear in the accounts that want a pdf of the bank or things like that we are in quarantine who can go to the bank to get a pdf if it takes more than 3 months that I do not leave home
ase como 4 días y dicen que los tienen que revisar muy bien yo les pregunte si los esta revisando un siego por la demora sin deseo de ofender al los no videntes obvio pero siempre tienen escusas que no es claro el nombre en las cuentas que quieren un pdf del banco o cosas asi estamos en cuarentena quien puede ir al banco a sacar un pdf si ase mas de 3 meses que no salgo de casa
Děkuji moc Ruth za vaši dosavadní spolupráci. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Viliamovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude brzy vyřešen k vaší spokojenosti.
Thank you very much Ruth for your cooperation so far. I will now transfer your complaint to my colleague Viliam who will be at your assistance. I wish you the best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction soon.
Ahoj Ruth,
Podíval jsem se na vaši stížnost a pokusím se vám pomoci. Rád bych do této konverzace pozval Mr Bet Casino. Můžete upřesnit, jaký je problém s výběrem hráče?
Hello Ruth,
I looked at your complaint and will do my best to help you. I would like to invite Mr Bet Casino into this conversation. Can you please specify what is the problem with player’s withdrawal?
Nechtějí ověřovat účet, aby zaplatili. Poslal jsem jim výpis mé banky ve formátu PDF, kde se objeví moje jméno a číslo účtu, ale říkají, že chtějí, aby se zobrazilo moje celé jméno, ve výpisu se objeví pouze Ruth, ale když pošlu fotografii účet, který mě požádají o PDF, kde vycházejí vklady, a tak o něj žádají znovu a znovu, vidíte to samé z různých důvodů, v tomto už to přišlo týdny had měl jsem více než 1400 000 tisíc pesos a od té doby mi zbývá 200 000 čekání, až přijdu o všechno, a oni si to neověřují, už nevím, co jiného mám dělat
They do not want to verify account to pay I sent them a PDF statement of my bank where my name and account number appear but they say that they want my full name to appear, only Ruth appears in the statement but when I send a photo of the account they ask me for the PDF where the deposits come out and so they have been asking for it over and over again, you see the same thing for different reasons, it has already arrived weeks in this 😞 I had more than 1,400,000 thousand pesos and since then I have 200,000 left waiting for me to lose everything and they do not verify I don't know what else to do anymore
No quieren verificar cuenta para pagar les mandé un extracto en PDF de mi banco donde sale mi nombre y número de cuenta pero ellos dicen que que quiere que salga mi nombre completo solo sale Ruth en el extracto pero cuando mando foto de la cuenta me piden el PDF dónde salgan los depósitos y así se lo llevan pidiendo una y otra ves lo mismo por diferentes motivos ya llegó semanas en esto 😞 tenía más de 1.400.000 mil.pesos y desde entonces ya me quedan 200.000 esperan a que pierda todo y no verifican la cuenta ya no se qué más hacer
Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.
Nezáleží na tom, jestli odpoví, už jsem přišel o všechny své peníze a řekl jsem jim, že jsou zloději a mnoho dalších věcí, takže moc děkuji za pomoc
It doesn't matter if they answer, I already lost all my money and I told them they were thieves and many other things so thank you very much for the help
Ya no importa si responden ya perdí todo mi dinero y les dije que eran unos ladrones y muchas otras cosas así que muchas gracias por la ayuda
Přišel jsem sbírat 1 400 000 tisíc pesos, které jsem ztratil z čistého vzteku a impotence, protože jsem je nemohl sbírat, pravda, kterou chci plakat, je velmi emocionálně velmi špatná. kteří zbohatnou na úkor bláznů jako jsem já, ale děkuji moc za apollo
I have come to collect 1,400,000 thousand pesos which I lost out of pure rage and impotence since I could not collect them, the truth I want to cry is very bad emotionally those people should not have casinos should see a regulation that sanctions those without shame scammers who get rich at the expense of fools like me but well thank you very much for the apollo
Avía llegado a juntar 1.400.000mil pesos los cuales perdí de pura rabia y impotencia ya que no los podía cobrar la verdad tengo ganas de llorar quede muy mal emocional mente esa gente no debería tener casinos debería aver un reglamentación que sancione a esos sin vergüenzas estafadores que se enriquecen a costa de los tontos como yo pero bueno muchas gracias por el apollo
Chtěl bych, abyste je bez hanby kvalifikovali jako to, čím jsou, a děkuji, že stížnost můžete uzavřít
I would like you to qualify them as what they are without shame and thank you can close the complaint
Me gustaría que los califiquen como lo que son unos sin vergüenzas y gra cías pueden cerrar la denuncia
Drahá Ruth,
jak jste uvedli, již jste o své peníze přišli, což znamená, že není možné pokračovat v řešení této stížnosti. V této fázi musíme tuto stížnost zamítnout. Je nám líto, že jsme vám s tímto nemohli pomoci, ale neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Dear Ruth,
you already lost your money as you stated which means there is no possibility to continue resolving this complaint. At this stage we have to reject this complaint. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.