Ahoj, doufal jsem, že od vás získám nějakou pomoc, protože stále více lidí mě povzbuzuje, abych hledal cesty ke spravedlnosti v mé interakci s metaspiny.
Vyhrál jsem 80 000 $ na Blazing Wilds a později během dne jsem začal vybírat. Asi 5 dní jsem neobdržel žádnou komunikaci, tak jsem pokračoval v kasinu. Řekli mi, že musím projít ověřovacím systémem třetí strany, takže jsem se zavázal.
Pomocí svého staršího telefonu jsem šel na web, ale několikrát se mi zobrazila chybová zpráva, abych se pokusil najít lepší osvětlení, protože podrobnosti o mém ID nebylo možné přečíst.
Kontaktoval jsem metaspiny a zeptal se, co potřebuji udělat, a řekl jsem jim, že mezitím pošlu svou dokumentaci e-mailem, když jsem se snažil navigovat pomocí mizerného telefonu, abych pořídil fotku v dobrém rozlišení.
V 330:00 jsem obdržel e-mail s novými odkazy k použití a několika tipy, jak nahrát fotografie prostřednictvím systému. Než jsem mohl cokoli nahrát, dostal jsem ve 4 hodiny ráno e-mail, že všechny mé prostředky byly zabaveny, měli důvod se domnívat, že moje dokumenty nejsou skutečné, protože jsem nemohl získat jasnou fotografii na jejich ověřovací webové stránce. Toto rozhodnutí bylo konečné, účet byl uzavřen a už nikdy neodpověděli.
Jakmile jsem se probudil, poslal jsem velmi jasné fotografie, abych ověřil svou adresu, včetně předního a zadního ID, selfie, pasu, selfie a dokonce i video selfie s výše uvedenými dokumenty.
Žádná odezva. Právě ode mě vzal 80 000+ $ bez jakéhokoli ospravedlnění. Všechny moje dokumenty lze ověřit a je to jen úplný a naprostý vtip. Hledali první možnou mezeru, aby se vyhnuli výplatě mých výher.
Zahrnul jsem omezené e-maily se zaměstnanci, přesně jak vysvětlil ive, a také kopie všech ověřovacích fotografií, které jim byly zaslány a které odmítli uznat.
Hi, i was hoping to get some help from you guys, as more and more people have been encouraging me to pursue avenues for justice on my interaction with metaspins.
I won $80,000 on Blazing Wilds, and began to withdraw later in the day. I received no communication for about 5 days, so I followed up with the casino. They told me that I needed to go through a third party verification system, so I obliged.
Using my older phone, I went to the website, but received the error message a couple times to try and find better lighting because my Id details could not be read.
I contacted metaspins and asked what i needed to do and told them that in the meantime i would send over my documentation via email as i tried to navigate using a crummy phone to take a good resolution photo.
At 330 AM, I received an email with new links to use and some tips to get the photos uploaded through the system. Prior to being able to upload anything, i received an email at 4 am saying my funds were all being confiscated, they had reason to believe my documents were not real because i could not get a clear photo on their verification webpage. This decision was final, the account ws closed, and they would not respond ever again.
Once i woke up, I sent over very clear photos to verify my address, including id front and back, selfie, passport, selfie, and even a video selfie with the aforementioned documents.
No response. Just took $80,000+ from me with no justification whtsoever. All my documents can be verified, and its just a complete and total joke. They were looking for the first loophole possible to avoid paying out my winnings.
Ive included the limited emails with the staff, exactly as ive explained, and also copies of all the verification photos that they were sent that they refused to acknowledge.
Automaticky přeloženo: