DomůStížnostiLuckyDreams Casino - Výběr hráče je opožděný.

LuckyDreams Casino - Výběr hráče je opožděný.

Automaticky přeloženo:

Částka: 400 €

LuckyDreams Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 2.2.2023 | Stížnost je uzavřena : 6.3.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Bavorska požádal o stažení před podáním této stížnosti. Bohužel jejich výhry ještě nebyly obdrženy. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Kasino Luckydreams a všechna ostatní kasina DAMA NV jsou velcí podvodníci!

nevyplácejí! Vždy máte stejnou výmluvu. Ověření účtu není možné! Vždy chtějí platební údaje pro online bankovnictví. Posílám screenshot a výpis z účtu k platbě, neberou to a výběry vždy odmítnou.

Měl jsem stejnou situaci s kasinem Lazvegas. Neověřujete herní účet! Výběr vždy odmítnut!

PROSÍM BUĎ OPATRNÝ! Kasina Dama NV jsou podvodníci!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Suluboya,

Děkujeme Vám za zaslání stížnosti. Je nám líto, že slyšíme o problému s vaším výběrem a chápeme vaše obavy. Nicméně mějte prosím na paměti, že je zcela běžné, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Toto zpoždění může být způsobeno nedokončeným ověřením KYC nebo vysokým objemem žádostí o výběr.
Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví, plně spolupracovali s kasinem a před podáním stížnosti počkali alespoň 14 dní od podání žádosti o výběr.

Pokud byl váš účet úspěšně ověřen, vaše herní historie zkontrolována, výběr schválen kasinem a vy jste do 14 dnů od podání žádosti o výběr stále neobdrželi své výhry, zasáhneme a uděláme vše pro to, abychom vám pomohli.
Předem vám děkujeme za trpělivost a pochopení.

S pozdravem,
Centrum pro řešení stížností
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Suluboya,

Dostal(-a) jste již svůj výběr z kasina?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Rozhodně ne!

Neplatíte.

Ověření je stále nemožné!

Tato kasina jsou podvodníci.

PROSÍM, nevkládejte ani cent!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji za odpověď, Suluboya. Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Chápu správně, že všechny vaše pokusy o ověření vašeho účtu byly neúspěšné?

Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Suluboya,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky