Hráč z Indie má problém s tím, že jeho účet je zablokován týmem administrativní podpory kasina, který mu neposkytuje pomoc.
Automaticky přeloženo:
LuckyDreams Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 6 000 INR
LuckyDreams Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.6
LuckyDreams Casino má index bezpečnosti 6,6, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
6d 20h 1m 8s
Shrnutí případu
před 3 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 17 hodinami
Překlad
Můj účet zablokovaný týmem administrativní podpory mi nepomůže
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 hodinami
Překlad
Milá Soni90,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
- Mohl byste prosím poradit, na které hry jste se zaměřili - automaty, live casino, sportovní sázení atd.?
- Prošli jste ověřením, než jste ztratili přístup ke svému kasinovému účtu?
- Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 hodinami
Překlad
Hrál jsem živé kasino a již jsem ověřil svůj účet a vyhrál jsem bez bonusu
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 hodinami
Překlad
Také jsem požádal o pomoc na jejich e-mailu, ale nereagují
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
