Hráč z Irska zažívá opakované pády hry po umístění sázek, což má za následek ztracené peníze. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč neměl nárok na vrácení peněz.
Automaticky přeloženo:
LuckyBlock Casino - Hráč hlásí časté pády hry v kasinu.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
LuckyBlock Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 10 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Naprosto hrozné, hry pokaždé spadnou, 
na prvním obrázku hra spadla poté, co jsem vsadil, když jsem se vrátil, byla 27x, ale moje sázka byla samozřejmě přijata, ale protože hra spadla, prohrál jsem peníze,
Toto kasino rozhodně nikomu nedoporučuji
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Ahoj mtrluciane,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem LuckyBlock. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Vyskytuje se problém ve více hrách? Jsou sázky během krachu viditelné ve vaší historii sázek? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 11 měsíci
Překlad
Ahoj, můj účet není ověřený a účet jsem také zavřel, protože mě to velmi frustrovalo, hraní a hry se stále drtily, vše, co jsem žádal, byly peníze, které jsem vložil, bylo něco málo přes 100 usd, ano havárie stalo se to ve všech hrách, které jsem hrál (pragmatické hry, hry s červeným tygrem, hry s pilkou, hry bez limitu atd...) Požádal jsem o vrácení peněz, ale říkají, že to zkoumají
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Ahoj mtrluciane,
Zůstal vám nějaký skutečný peněžní zůstatek na vašem účtu, když byl uzavřen?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Ahoj mtrluciane,
Pokud vám nezbyly žádné peníze, což znamená, že jste svůj vklad odehráli a váš účet je nyní uzavřen, kasino není povinno nic vracet. Nemůžete zaznamenat problémy s kasinem, ale stále hrát s zůstatkem a poté očekávat vrácení peněz.
Vzhledem k tomu, že vám nezbyl žádný zbývající zůstatek a neexistuje žádný možný způsob, jak poskytnout relevantní důkaz o vaší historii sázek a že vám peníze nebyly připsány nebo připsány nesprávně, nemůžeme mnoho udělat.
Existuje nějaký jiný způsob, jak vám můžeme pomoci?
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
