Ahoj,
Byl to pro mě skvělý den, dokud nepřišla pošta. A Lucky Spins to udělal nejhorší. Vložil jsem 2000 INR s nabídkou 50% bonusu za vklad (vyžadováno 35x sázení), získal jsem bonus 1000 INR. jejich sázení počítá pouze bonusové peníze. za sázení neberou skutečné peníze.
Poté, co jsem utratil své skutečné peníze, začal jsem používat své bonusové peníze (1000 INR). Koupil jsem bonus na automatu, Pokud jste indický uživatel, možná víte, že nejmenší sázka na automat je od Hacksaw Games a jejich bonusové nákupy jsou minimálně 600.
Koupil jsem bonus Big Bamboo. a vyhrál 220 537 INR. to bylo neuvěřitelných 27567x. Tohle byla pro mě největší výhra. život měnící.
Vzhledem k jejich omezení výběru z bankovního převodu na 49 500 za každý výběr jsem požádal o tři výběry ve výši 49 000 INR a 23 000 INR. po několika hodinách čekání vidím, že můj požadavek byl zrušen a peníze se zobrazují jako ruční debet.
Při kontrole mé pošty mě informovali, že peníze byly zabaveny kvůli bonusové politice, ve které hráč nesmí vsadit více než 500. také mi poslali odkaz na doménu casinodays, která nefunguje. Zkontroloval jsem celý web Lucky Spins, ale žádné takové pravidlo není nikde zmíněno. Přikládám také screenshot kasina a mé výhry.
Žádám administrátora Casino.guru, aby mi pomohl uvolnit mou výhru a ujistil se, že by se kasino mělo vyhýbat takovýmto taktikám. Rád bych tento problém také nahlásil nějakému hernímu úřadu.
Hi,
It was a great day for me until the mail arrived. And Lucky Spins made it Worst. I deposited 2000 INR with an offer of 50% deposit bonus( 35x Wagering required), I got 1000 INR in bonus. their wagering only count the bonus money. they do not consider real money for wagering.
After spending my real money, I started to use my bonus money( 1000 INR). I bought bonus on slot, If you are an Indian user then you might know that smallest bet in slot is of Hacksaw Games, and their bonus buys are minimum 600.
I bought a bonus of Big Bamboo. and won 220537 INR. that was whopping 27567x. This was the biggest winning for me. a life changing.
Due to their bank transfer withdrawal limitation of 49500 for each withdrawal i made three withdrawal request of 49000 INR each and 23000 INR. after waiting for few hours i can see that my request has been cancelled and money is showing as manual debit.
When checked my mail, they informed me that money has been confiscated due to bonus policy in which Player are not allowed to make a bet of more than 500. they also sent me a link with domain of casinodays, which is not working. I checked the whole Lucky Spins Website, but no such rule is mentioned anywhere. I am also attaching screenshot of casino and my winning.
I request to the admin of Casino.guru to please assist me to release my winning, and make sure that casino should avoid these kind of tactics. I would like to report this issue to some gaming authority as well.
Automaticky přeloženo: