DomůStížnostiLopeBet Casino - Hráč čelí snížené hodnotě roztočení zdarma.

LopeBet Casino - Hráč čelí snížené hodnotě roztočení zdarma.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 000 INR

LopeBet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 21.8.2024 | Stížnost je uzavřena : 4.9.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před měsícem
Překlad

Hráč z Indie vložil 800 INR a aktivoval 100% bonus spolu se 170 zatočeními zdarma, ale zjistil, že hodnota zatočení zdarma byla pouze 0,25 INR, zatímco v předchozích případech to bylo vždy 10 INR. Hledal pomoc s tímto problémem. Stížnost byla zamítnuta z důvodu nedostatečné odpovědi hráče na doplňující otázky týmu pro stížnosti, což bránilo dalšímu vyšetřování.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Vložím 800 INR a aktivujem 100% bonus a 170 roztočení zdarma na Sun of Egypt 3.


Když jsem otevřel automat, abych mohl hrát bezplatná otočení, zjistil jsem, že hodnota roztočení zdarma byla 0,25 INR, což je 0,0030 $.


To se ještě nikdy nestalo. Hodnota roztočení zdarma byla vždy 10 INR Ne méně než dříve, kdykoli jsem aktivoval roztočení zdarma.


Laskavě pomozte

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Ahoj Rocky_210690,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s LopoBet Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Je někde uvedeno, jaká je hodnota zatočení zdarma? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těšíme se na vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad
Vážený / vážená Rocky_210690,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky