DomůStížnostiLiberty Slots Casino - Přístup na webové stránky hráče byl zablokován.

Liberty Slots Casino - Přístup na webové stránky hráče byl zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 389 €

Liberty Slots Casino
Odeslaná: 11.8.2020 | Stížnost je uzavřena : 26.8.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráčovi ze Španělska byla jeho IP adresa zablokována vlastníkem webu. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vydělávat 380 €, dostal jsem tuto zprávu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milý Jose,

Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Vyhráli jste tuto částku hraním s bonusem nebo z vlastních prostředků?

Kdy přesně byl váš přístup zablokován? Bylo to přesně poté, co jste vyhráli?

Budu trpělivě čekat na vaši odpověď a doufám, že vám co nejdříve pomůžu.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Drahý Jose,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky