Hráčův vklad z neznámého důvodu zmizel. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Dva vklady byly zamítnuty. Jedna byla proplacena, druhá ne. Pokračovali v tom, že jsem hrál vklad. Je to nemožné, když se říká odmítnuto. Pak mě nutí hledat všechny tyto informace. Některé z nich je nemožné získat
Milá Huxoramo,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.
Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Jo, jako bych viděl, že jeden byl vložen na můj účet a jejich vlastním vyšetřováním se mělo za to, že byl použit druhý vklad
ve skutečnosti to čekalo den a pak bylo zamítnuto. Tak jsem udělal další vklad. To je to, co si myslím, že vidí.
je to jen 30 nebo 40 dolarů, už si to nepamatuji, ale jak často se to stává ostatním? Sklouzání vrcholu na očích
Milá Huxoramo,
Můžete prosím přeposlat vaši historii vkladů od vašeho poskytovatele plateb a také vašeho kasinového účtu? Také prosím přepošlete svou historii sázek na nikolas.b@casino.guru,