DomůStížnostiLetsLucky Casino - Vklad hráče zmizel.

LetsLucky Casino - Vklad hráče zmizel.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$30

LetsLucky Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 20.12.2022 | Stížnost je uzavřena : 17.1.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráčův vklad z neznámého důvodu zmizel. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dva vklady byly zamítnuty. Jedna byla proplacena, druhá ne. Pokračovali v tom, že jsem hrál vklad. Je to nemožné, když se říká odmítnuto. Pak mě nutí hledat všechny tyto informace. Některé z nich je nemožné získat

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá Huxoramo,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.

Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.

Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Huxorama,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Jo, jako bych viděl, že jeden byl vložen na můj účet a jejich vlastním vyšetřováním se mělo za to, že byl použit druhý vklad

ve skutečnosti to čekalo den a pak bylo zamítnuto. Tak jsem udělal další vklad. To je to, co si myslím, že vidí.

je to jen 30 nebo 40 dolarů, už si to nepamatuji, ale jak často se to stává ostatním? Sklouzání vrcholu na očích

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá Huxoramo,

Můžete prosím přeposlat vaši historii vkladů od vašeho poskytovatele plateb a také vašeho kasinového účtu? Také prosím přepošlete svou historii sázek na nikolas.b@casino.guru,

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Huxorama,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky