Hráč z Austrálie je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Toto kasino začalo příjemným příjemným konzistentním platem, můj zůstatek se rychle zvýšil z 300 $ na 3 000 $ Byl jsem nadšený, dokud jsem se nezačal blížit k požadovanému převrácení bonusu, ve skutečnosti jsem si myslel, že vyhraju, ale výplaty se zastavily, které mi kasino právě dalo dostatek výher, abych mohl vynulovat částku převrácení bonusu a na mém účtu mi zbylo méně než 100 $, mohlo se moje štěstí právě vyčerpat nebo to kasino dělá schválně
Vážení Bigginsi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu ohledně vaší stížnosti udělat.
S pozdravem,
Petronela
Milá Petronelo,
Rozumím tomu, jak fungují kasina a jak fungují automaty, jak se nastavují procenta (RTP) v každém automatu Je mi 44 let a byl jsem na obou stranách stolu (zaměstnanec/technik) a patron, takže mě nenechte mýlit Nějaké znalosti v této oblasti mám.
To, co jsem včera zažil, bylo tak do očí bijící, že jsem hrál přes 2 000 $ prostřednictvím automatu sázením 10 $ na zatočení a získat pouze pár výplat nad svou sázku (10 $) a žádnou nad 30 $, to by nemělo být statisticky možné, i když byl automat na sestupný cyklus bude stále udělovat sporadické výplaty v minimálních až středních částkách ve vztahu k sázce, kterou váš stroj neudělal, došlo k více než 15 zatočením v řadě, kde nebyla žádná odměna než malá odměna (nižší než moje sázka) než další běh ničeho v žádném případě to nemůžete přičítat tomu, že vyhrajete část prohrajete.
Všechny důkazy, které požadujete, jsou zaznamenány v mých herních protokolech, jsou tam černé na bílém přímo na konečcích vašich prstů
Soudě podle vaší velmi obecné obecné reakce věřím, že jste si dobře vědomi tohoto přetrvávajícího problému a plánujete s tím nic nedělat, dokud se vám nikdy nepodaří shodit vinu na štěstí a na oplátku zvýšit své zisky pomocí této ošidné taktiky, je to stinná praxe jako tenhle, který dělá celému odvětví špatné jméno.
S pozdravem,
Nathan.
Jsem si jistý, že chápete, že nepracuji pro LetsLucky Casino, ale jako jeden z nezávislých zaměstnanců a profesionálů Casino.Guru se vám snažím pomoci vyřešit váš problém.
Pochopte prosím, že bez podpůrných důkazů, jako je vaše herní historie, je pro nás velmi obtížné pokračovat v tomto případu a konfrontovat kasino. Přepošlete jej prosím na adresu petronela.k@casino.guru , jakmile to bude možné. Předem moc děkuji.
Promiň petrolelo, předpokládal jsem, že jsi pracovala pro kasino. Pošlu ti své herní záznamy