Hráč se snaží ověřit, protože dokument, který kasino požadovalo, již neexistuje. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Lapalingo Casino - Hráč se snaží ověřit.
Automaticky přeloženo:
Částka: 800 €
Lapalingo Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Mám problém s kasinem Lapalingo, které hraji 3 roky, protože bez problémů najednou ode mě chtějí ověřit smazaný účet Paysafe Už jsem poskytl potřebný důkaz, že můj účet byl smazán, ale překračuje se můj názor, že je to podvod
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj samyeistee,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Lapalingo. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda e-mail od paysafe, který jste nám poskytli, byl kasinem odmítnut? Nemůžete si od paysafe vyžádat e-mail, kde by vám potvrdili, že účet skutečně patřil vám a byl uzavřen (ID nebo referenční číslo stejného účtu, který jste předtím používali v kasinu).
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
