Kasino prosazuje pravidlo, které omezuje vsazenou částku na 5 BRL, ale ukázalo se, že je to v rozporu s T&C, které říkají, že maximální sázka s bonusovými prostředky je 25 BRL.
Dostal jsem se do kontaktu přes chat a zeptal jsem se, zda je tento limit způsoben hrou nebo kasinem, moje otázka nebyla zodpovězena.
Ohledně pravidel hry je jasné, že maximální sázka je 5000 BRL a ve skutečnosti jsem hrál v jiných kasinech a nikdy jsem neměl žádné problémy, pravidla hry také neříkají nic o žádném omezit.
Všimněte si také, že na snímku obrazovky se chyba, která se objevuje u sázky 6BRL, týká finančních prostředků, což je místo, kde kasina omezují maximální sázku manipulací s peněženkou, a nikoli maximální sázku, jak je uvedeno ve zprávě o maximální sázce v hra je úplně jiná, navíc tento typ zprávy je způsoben tím, že kasino kontroluje přístup k peněžence, což způsobuje tuto zprávu.
Navíc hra funguje se sázkami vyššími než 5BRL pro nebonusové fondy, což mě nutí se domnívat, že pro bonusové fondy je to nesprávné pravidlo.
Později jsem se ozval prostřednictvím e-mailu s dotazem, protože chat se nezdá být vhodný pro tento druh věcí, jsou to dva týdny a nedostal jsem odpověď.
The casino is enforcing a rule that limits the amount wagered to 5BRL, but it turns out that this is at odds with the T&C, which says that the maximum bet with bonus funds is 25BRL.
I got in touch via chat, and asked if this limit was being caused by the game or the casino, my question was not answered.
Regarding the rules of the game, it makes it clear that the maximum bet is 5000BRL, and in fact, I've played in other casinos and never had any problems like that, the rules of the game also don't say anything about any limit.
Also note that in the screenshot, the error that appears for the 6BRL bet is something that refers to funds, which is where casinos limit the maximum bet by manipulating the wallet, and not the maximum bet, as the message to the maximum bet in the game is completely different, plus this type of message is caused by the casino controlling access to the wallet, causing this message.
In addition, the game works with bets greater than 5BRL for non-bonus funds, which makes me believe that it is an incorrect rule for bonus funds.
I later got in touch, via email, questioning this, as the chat doesn't seem to be suitable for this kind of thing, it's been two weeks and I haven't received a response.
Automaticky přeloženo:
