Ahoj všichni!
Vážení Tuscani090283,
děkuji za vaše komentáře.
V příloze naleznete tři snímky obrazovky, z nichž každý znázorňuje případy, kdy finanční oddělení odpovědělo na vaše e-maily následující den po jejich obdržení. V případě, že jste e-maily neobdrželi do složky doručené pošty, vyhledejte je ve složce Spam
V současné době byly vaše doklady totožnosti a dokladu o adrese úspěšně ověřeny. Musím vás však informovat, že finanční oddělení si z vaší strany vyžádalo další dokumentaci.
Mezi tyto dokumenty patří:
- Selfie obrázek s vaším průkazem totožnosti
- Snímek obrazovky vaší elektronické peněženky Jeton s viditelnými vašimi osobními údaji
Pro usnadnění procesu laskavě přepošlete tyto dva dokumenty jednomu z nich finance@kryptosino.com nebo support@kryptosino.com . Finanční oddělení předložené dokumenty neprodleně zkontroluje a ověří.
S pozdravem,
Anton
Hi everyone!
Dear Tuscani090283,
thank you for your comments.
Please find three attached screenshots, each depicting instances where the Finance department responded to your emails on the subsequent day after their receipt. In case you didn't receive the emails in your inbox folder, please search for the emails in your Spam folder
Currently, your ID and Proof of Address documents have undergone verification successfully. However, I must inform you that the Finance department has requested additional documentation from your end.
These documents include:
- A selfie picture with your ID
- A screenshot of your Jeton e-wallet, with your personal information visible
To facilitate the process, kindly forward these two documents to either finance@kryptosino.com or support@kryptosino.com. The Finance department will promptly review and verify the submitted documents.
Best regards,
Anton
Automaticky přeloženo: