Když se zaregistrujete v tomto kasinu, získáte bonus 4 000 jenů.
Požadavek na sázení je 20x, takže musíte převést 8 000 $. Moje rodina hrála před několika dny, ale po vyčerpání bonusu nikdy nevložila ani se nepřihlásila. O kasinu mi řekl člen rodiny, takže jsem se zaregistroval u kasino z mého iPhone, obdržel bonus a zúčtoval převrácení 80 000 jenů a pokusil se o výběr, ale pokyny byly těžko srozumitelné a byly napsány tak, že jsem ani nevěděl, kolik peněz mohu vybrat .
Nebyl jsem si jistý, kolik peněz mohu vybrat, a tak jsem se pokusil vybrat postupně při komunikaci s chatem podpory. V tomto okamžiku jsem obdržel ověřovací e-mail KYC a zákaznická podpora mi řekla, že mohu vybrat celou částku, pokud Nejprve jsem vložil 5 000 jenů. Když jsem ukončil chat a vrátil se na horní obrazovku, mezipaměť, kterou jsem měl předtím, byla pryč.
Bylo mi řečeno, že jsem porušil pravidla, protože mám více účtů.
Bylo mi řečeno, že jsem porušoval pravidla, protože jsem měl více účtů. V tu chvíli moje rodina kontaktovala vedení, aby můj účet smazalo, protože už to nedělám.
Vedení s tím souhlasilo.
Pokud by byl účet duplicitní, věděli by to v době registrace, a pokud by šlo o závažné porušení, museli by jej v tu chvíli zastavit.
Nechápu, proč by měla být zabavena hotovost, o které mi bylo řečeno, že si ji mohu vybrat.
When you register at this casino, you will receive a bonus of 4,000 yen.
The wagering requirement is 20x, so you need to rollover $8,000.My family played a few days ago, but after the bonus ran out, they never deposited or logged in.I was told about the casino by a family member, so I registered with the casino from my iPhone, received the bonus and cleared the 80,000 yen rollover, and tried to make a withdrawal, but the instructions were difficult to understand and it was written in such a way that I did not even know how much money I could withdraw.
I was not sure how much money I could withdraw, so I tried to withdraw little by little while communicating with the support chat.At this point, I received a KYC verification email, and customer support told me that I could withdraw the full amount if I deposited 5,000 yen first.When I closed the chat and went back to the top screen, the cache I had before was gone.
I was told that I was in violation because I have multiple accounts.
I was told that I was in violation because I had multiple accounts.At that point, my family contacted the management to delete my account because I don't do it anymore.
The management agreed to do so.
If the account was a duplicate, they would have known at the time of registration, and if it was a serious violation, they would have had to stop it at that point.
I don't understand why cash that I was told I could withdraw should be confiscated.
Automaticky přeloženo:
