Hráč z Malajsie je velmi nespokojen s propagační nabídkou. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
darují mi bonusový dárek z telegramu, z mého e-mailu a propagace kasina. ale při otevření hry hru zablokují. Mám 3 dárkový bonus, zablokují všechny 3 tech support@service a dostanou se ke mně zpět.
dostanu zpět odpověď týmu podpory, kterou dostanu, opravdu se naplním jako idiot.
Vážený wzurinn18,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Chápu to správně, že to byl bezplatný bonus, který vám byl vydán? Prosím pochopte, že pokud byste nemohli využít svůj bezplatný bonus kvůli technickým problémům, nebudeme vám schopni pomoci. Chápu, že to není ideální stav, ale není toho moc, co bychom mohli změnit.
Předem děkuji za odpověď a pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Mám pocit, že jsem byl podváděn s celou promo akcí a bonusem. Zkusím štěstí v sázení s vaším cosino v rámci vaší promo akce. Co tím myslíte, že nejsem způsobilý? A teď technický problém.
Děkuji moc, wzurinn18, za objasnění. Rozumím tomu správně, že jste nashromáždili nějaké výhry z roztočení zdarma a abyste si tyto výhry mohli vybrat, musíte vložit skutečné peníze a dokončit sázky svých bezplatných bonusových výher pouze se skutečnými penězi?