JVSPINBET Casino recenze

Zobrazit podrobnosti o společnosti

Platební metody

Zobrazit vše (58)

Limity pro výběr

Bez limitu pro EUR

Vlastník Orakum N.V.

Založeno 2020

Odhadované roční příjmy

> 20 000 000 Kč

Licenční úřady

Curaçao (Curaçao Antillephone N.V.)

PřehledBonusyUživatelské recenze21Index bezpečnostiDiskuze39Platební metody 58

Kasina dostupná pro vás

1.Forbes Casino

Guru výběr

2.MerkurXTip Casino

Skvělá zákaznická podpora

3.Chance Casino

Celkově dobré kasino

4.Luckybet Casino

Celkově dobré kasino

Zobrazit více

JVSPINBET Casino casino recenze

Kasino JVSPINBET Casino jsme důkladně prověřili a udělili mu vysoký index bezpečnosti, což znamená, že je to skvělé kasino, ve kterém si můžete zahrát. V naší recenzi jsme vzali v úvahu hráčské stížnosti na kasino, odhadovaný obrat, licence, kvalitu zákaznické podpory, férovost obchodních podmínek, limity pro výhry a výběry, autentičnost her a další faktory. Přečtěte si níže celou recenzi a dozvíte se tak více o tomto kasinu.

Podle našeho výzkumu a odhadu je JVSPINBET Casino středně velké online casino vzhledem k jeho příjmům. Příjmy kasina jsou důležitým faktorem, protože větší kasina by neměla mít žádné problémy s vyplácením velkých výher, zatímco menší kasina by se mohla potýkat s problémy, pokud se vám podaří vyhrát velkou částku.

Nenalezli jsme žádné relevantní stížnosti na toto casino.

Upozornění: JVSPINBET Casino obsahuje určité části podmínek bonusů, které považujeme za nespravedlivé pro hráče v kasinu. Ty by mohly způsobit problémy, pokud se rozhodnete využít bonusy nebo promoakce kasina. Z tohoto důvodu vám doporučujeme hledat kasino se spravedlivými pravidly nebo alespoň věnovat zvláštní pozornost podmínkám tohoto kasina, pokud se zde rozhodnete hrát.

Na základě všech informací uvedených v této recenzi můžeme jednoznačně říci, že JVSPINBET Casino je velmi dobré online kasino. Můžete očekávat, že s vámi bude dobře zacházeno a získáte příjemné zážitky, pokud se u nich rozhodnete hrát.

Číst více Číst méně

Bonusy

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupní bonus:

Nedostupný

Platební metody

Zobrazit vše (58)

Limity pro výběr

Bez limitu pro EUR

Hry
Zobrazit vše

Automaty

Ruleta

Blackjack

Video poker

Bingo

Sázení

Baccarat

Jackpotové hry

Live hry

Žádný poker

Craps a hry s kostkami

Keno

Stírací losy

Sázky na eSporty

Crash hry

Dostupné jazyky

Webstránka česky

Všechny jazyky (29)

Zákaznická podpora pouze v angličtině

Všechny jazyky (4)

Živý chat pouze v angličtině

Všechny jazyky (4)

Výrobci her
Zobrazit vše (129)
Výrobci her (129)

SCREENSHOTY KASINA

Pro

Dobrý výběr her
Dobrý výběr výrobců her
Neomezené měsíční výběry
K dispozici jsou Live hry
Live chat podpora je k dispozici 24/7

Proti

Živý chat je k dispozici 24/7, ale ne pro všechny jazyky
Ne všechny platební metody jsou dostupné pro všechny země

Zajímavá fakta

Rebrand kasina JVSpin
Středně velké mezinárodní kasino
Společnost se zaměřuje na kasinové i sportovní sázení

Autor a garant: Natalia Burlutskaia Naposledy aktualizované: 31.7.2024 Je něco nesprávně nebo chybí? Dejte mi vědět

JVSPINBET Casino bonusy

Projděte si všechny bonusy nabízené společností JVSPINBET Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Recenze uživatelů na JVSPINBET Casino

Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s JVSPINBET Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.

Zpětná vazba od uživatelů:

Smíšená

Hodnotilo 21 uživatelů

Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní

Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?

Napsat recenzi

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

kauedionisio

Nováček

Brazílie

• před 8 měsíci

Některé problémy s podporou dlouho reagují, web je trochu pomalý s velmi jednoduchým rozložením, nestáhl jsem si aplikaci, abych zjistil, jestli je tam lepší
Největším problémem jsou propagační e-maily, posílají e-mailem promo akci, jako jsou bezplatná otočení bez vkladu, ale po odehrání roztočení zdarma lze bonusový zůstatek hrát až po provedení vkladu, takže nedává smysl, kdo pošle e-mail s roztočeními zdarma včetně výše vkladu, chtějí jen oklamat zákazníka

Dobré množství slotů
Good amount of slots
Good amount of slots

Online chat je hrozný
Online chat is horrible
Chat online is horrible
Falešný bonus e-mailem téměř každý den
Fake bonus via email almost everyday
Fake bonus via e-mail almost everyday

dancerreddevile

Vyšší adept

Srbsko

• před rokem

Jvspinal také známý jako 1 $ kasino, protože minimální vklad byl roky 1 $. Nyní jsou 2 $, pouze se skrill. Také ostatní elektronické peněženky jsou přijatelné, stejně jako bitcoiny a téměř všechny kryptoměny. kasino očekávají sloty, sotva mají co nabídnout. ale u her na automatech je to úplně jiné. jsou zastoupeni téměř všichni hlavní poskytovatelé se svými nejlepšími hrami. RTP je dobré, se spravedlivou šancí na výhru. týdenní FS ve formě minihry (0,1 až 0,5 $ za zatočení) pro každého hráče, bez ohledu na jeho poslední vklad. Bonusová a promo nabídka velmi skromná, jen málo. sázení na každý bonus je s vlastními penězi. podpora live chatu je Alfieho "jednočlenná armáda". kdykoli jdu na chat, je to vždy on. Jeho přehrávání je více než zpožděné, protože mluví s několika hráči současně.

RTP je na solidní úrovni a všichni poskytovatelé jsou překvapivě dobří
RTP is on solid level,and all providers are surprisingly good
mnoho slavných poskytovatelů s většinou her
many famous providers,with their most games
týdenní FS
weekly FS

velmi špatné nabídky propagačních akcí a bonusů a všechny se nedají hrát
very poor offers promotions and bonuses, and they are all not playable
podpora živého chatu je téměř nedostupná, Alfie nemůže pracovat sám
live chat support its almost unavailable, Alfie can not to work alone
Vklad 1 $, s 1 mužem na živém chatu se zdá, že kasino není finančně úspěšné,
1$ deposit, with 1 man on live chat seems expression to casino isn't financially successful,

emersonaa1403

Nováček

Brazílie

• před rokem

E-maily nabízející bonusy... Provedl jsem vklad a nedostal jsem ho. Vklad přes pix, pro výběr neexistuje žádná možnost pix a můžete vybrat pouze stejným způsobem, jakým jste vložili.

melaniem

Nováček

Argentina

• před rokem

Udělal jsem velkou chybu, že jsem si nezkontroloval recenze, než jsem zkusil toto kasino. Doba výběru byla strašná, RTP bylo zklamáním a jejich zákaznická podpora je prostě hrozná. Jsem zmatený tím, jak vůbec platí svým podpůrným agentům. Rozhodně nedoporučuji tam jít

ar2023

Návštěvník

Japonsko

• před rokem

Omylem jsem zaregistroval dva účty, takže jsem několikrát kontaktoval konzultanta ohledně žádosti o smazání.
Dnes jsem narazil na problém, kdy jsem znovu nemohl pokračovat v aplikaci, takže při opětovném dotazu byl odeslán pouze úvodní pozdrav a od té doby jsem na své dotazy a dotazy nedostal žádnou odpověď ani odpověď. Vzhledem ke specifikacím chatu není možné chat odtud zavřít, takže jsem jej na několik minut nechal... Stále jsem připojen k chatu... (Konzultant se jmenuje Leonard)
Cítil jsem, že to byla krutá reakce.
Mám problém se smazáním účtu...

Komunikace s podporou neprobíhá hladce Požadavek na smazání účtu je komplikovaný a neprobíhá hladce
Communication with support does not proceed smoothly Account deletion request is complicated and does not proceed smoothly
サポートとのやりとりがスムーズに進まない
アカウントの削除申請が複雑でスムーズに進まない

JVSPINBET Casino

Ahoj

Je mi líto, že jste se museli potýkat s tímto problémem
Uveďte prosím své ID k hráčskému účtu a druhý taky, pokusím se vám pomoci

Marisajuarez

Nižší učeň

Argentina

• před rokem

Vynikající kasino. Hraju pár měsíců a pravdou je, že jsem neměl žádné problémy. Výběry probíhají na místě bez tak velkého dramatu jako v jiných kasinech.

Velmi dobré kasino. Rychlé výběry. Skvělé bonusy a dobré podmínky pro jejich výběr
Very good casino. Quick withdrawals. Excellent bonuses and good conditions to withdraw them
Muy bien casino. Retiros rápidos . Excelentes bonos y buenas condiciones para retirarlos

Některé hry chybí
Some games are missing
Les faltan algunos juegos
Nemají sportovní sázení
They don't have sports betting
No tienen apuestas deportivas

JVSPINBET Casino

Děkujeme za tak pěknou recenzi. Jsme moc rádi, že se vám líbí!

Polska77

Nováček

Argentina

• před rokem

Už je to 5 měsíců a nikdy jsem neměl problém.
Pohodlná aplikace rychlé výběry jedinou neutrální věcí by byl osobní oblíbený poskytovatel, který se objeví, ale týdny nepracuje, poskytovatel se nazývá yydrasil

JVSPINBET Casino

děkujeme za pěknou recenzi. Jsme rádi, že to víme.
Ano, tento poskytovatel prochází technickými pracemi. Slibujeme, že to v budoucnu opravíme, takže si hry tohoto poskytovatele užijete.

carkonvr

Pokročilý nováček

Brazílie

• před rokem

Otřesné, navíc k tomu, že nefungují bonusy, ODMÍTLI MŮJ ÚČET SMAZAT.

nikdy žádný nebyl
there never was any
Nunca existiu algum

vše možné
all possible
Todos os possíveis

Anonymized364

Vyšší učeň

Argentina

• před rokem

Toto kasino je hrozné. Strávíš to ztrátou. Automaty nedávají ceny. Znuděný. Už nehraju. Požádat o voucher je docela dobrodružství. A také požádat o smazání účtu. Musíte poslat Mail s žádostí o smazání účtu na kolenou. Někteří podvodníci.
Neztrácejte peníze v tomto kasinu. Pokud to chcete darovat, darujte na jídelnu.
pozdravy

strašná pozornost
terrible attention
Pésima atención
chudé sloty
poor slots
Slots pobres

vitinho29kpela

Nováček

Brazílie

• před rokem

Hrozní podvodníci žádají SMS pro potvrzení výběru a ta nikdy nedorazí. Podpora je otřesná, slouží pouze k hovoru, odeslání e-mailu nebo čekání na zpětný hovor, který také nikdy nedorazí. Nikdy sem nevkládejte své peníze, preferujte domy se jménem a vážností u hráče

Žádný respekt k hráči
No respect for the player
Nenhum respeito com o jogador

podvod dobra
scam of the good
Golpe dos bons
Nemůžu to dostat
I can't get it
Não da pra sacar
mizerná podpora
lousy support
Suporte péssimo

JVSPINBET Casino

Ahoj

Děkujeme vám za vaši reakci.

Je nám líto, že slyším o vašem problému.

Uveďte prosím ID svého hráčského účtu a my vám slibujeme, že vám pomůžeme.

Gurvinder90

Neregistrovaný uživatel

Indie

• před 2 roky

Na tomto webu není absolutně žádný RTP slotů. Včera večer jsem na tuto stránku vložil 100 000 INR, ale nevyhrál jsem ani jednou. Během několika minut jsem prohrál celou svou částku. Toto je velký podvod.

To je naprostý podvod, přišel jsem o spoustu peněz.
This is completely scam, I have lost a lot of money here.

Bastian777

Nováček

Německo

• před 2 roky

JVSpin je jeden z mých oblíbených! Je tam spousta slotů, tohle není nikde k nalezení. Existuje spousta živých her. Jejich stránky se mi moc líbí, nebolí z nich oči a pořád se soustředím. Jsou mým 2. domovem, trávil bych tu všechen čas, ale nikdo mi práci nezrušil. Dávají dárky k mým narozeninám, asi 15 roztočení zdarma. Sázka je v pořádku, podmínky jsou docela přijatelné, vždy s nimi hraji s lehkou rukou

JVSPINBET Casino

Děkujeme vám za vaši reakci.

Jsme moc rádi, že se Vám tu líbí. Snažíme se zlepšovat naše služby každý den!

Přejeme všechno nejlepší

winner1177

Pokročilý nováček

Kanada

• před 2 roky

jvspin má špatnou podmínku, může odmítnout jakýkoli výběr, pokud jsou částky vkladu nebo výběru v rozporu s vloženými sázkami. Částky povoleného výběru se vypočítají na základě celkové částky sázek podaných z vkladu (celková hodnota všech vašich vkladů se musí rovnat alespoň polovině hodnoty všech vkladů, které jste provedli). Děláš si srandu, tohle jsou peníze, ke kterým není připojen žádný bonus. přesto vám umožní vsadit peníze až do součtu všech předchozích vkladů, než budete moci vybrat. WTF je, že vaše právo na srandu a guru je má jako 8.3. takže například jste vložili 3 000 a samozřejmě je všechno prohráli a pak znovu vložíte 100 dolarů, musíte vsadit alespoň 1 500, než budete moci vybrat jakékoli peníze lololololololololololololol

podmínky jsou duševně nespravedlivé
terms are mentally unfair

JVSPINBET Casino

Ahoj
Děkujeme za vaši odezvu

Trochu vás opravím – pokud hráč ztratí vklad, vsadil jej. V souladu s tím bude muset hráč vsadit pouze druhý vklad.

Tato pravidla jsou uvedena na webových stránkách a jsou plně respektována.
Pokud budete mít další dotazy, rád je zodpovím

veterinariagreendog

Návštěvník

Mexiko

• před 2 roky

Super špatné, že nedodržují nic, co říkají, neztrácejte čas ani peníze

JVSPINBET Casino

Ahoj
Děkujeme vám za vaši reakci.
Ocenili bychom, kdybyste mohli být konkrétnější v tom, co se vám nelíbí.

s pozdravem

Vysvětlení indexu bezpečnosti pre JVSPINBET Casino

Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro JVSPINBET Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.

Index bezpečnosti:Vysoký8.1/10

Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino

Podle nás jsou obchodní podmínky kasina z velké části spravedlivé

Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin

Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)

Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad

Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin. Další informace o metodice hodnocení kasin

Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?

Odeslat stížnost

Nespravedlivá pravidla a podmínky

Toto kasino zakazuje určité sázkové vzorce nebo strategie při hře s bonusem, zatím jsme však nebyli svědky toho, že by bylo toto pravidlo použito proti hráčům.

Stížnosti na JVSPINBET Casino a jejích přidružené kasina (33)

33Všechny0Otevřené0Nevyřešené11Vyřešené22Odmítnuté

Stížnosti přímo na JVSPINBET Casino

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: $88 000 ARS

Výběr hráče byl v kasinu JVSpin omezen.

Hráčka z Argentiny čelila potížím s výběrem svých prostředků z JVSpin, protože systém kasina vyžadoval použití stejné metody pro vklady i výběry. Hráč nebyl schopen efektivně komunikovat se zákaznickou podporou společnosti JVSpin kvůli jazykové bariéře. Pomocí služby Google Translate se jí však podařilo porozumět pokynům poskytnutým kasinem a úspěšně vybrat své prostředky. Stížnost jsme následně označili za vyřešenou.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 6.4.2024

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: ??

Žádost hráče o uzavření účtu byla zamítnuta.

Hráč ze Slovinska několikrát požádal kasino, aby mu trvale zakázalo přístup k jeho účtu. Přestože kasino poskytlo všechna požadovaná ověřovací data, nadále předkládalo nové požadavky. Hráč v průběhu let provedl četné vklady a v té době neměl na účtu žádný zůstatek. Po zásahu týmu stížností kasino nakonec zablokovalo hráčský účet. Hráč potvrdil vyřešení problému, i když vyjádřil nespokojenost s počáteční neochotou kasina splnit jeho požadavek.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 22.3.2024

Jiný

Sporná částka: $101 712 ARS

Pro hráče chybí možnost výběru z Astropay.

Hráč z Argentiny provedl vklad pomocí AstroPay, ale zjistil, že platební metoda není k dispozici pro výběr. V minulosti používal AstroPay pro transakce v tomto kasinu a byl frustrován nedostatkem pomoci ze strany zákaznických služeb. Tým pro stížnosti vysvětlil, že dostupnost platebních metod může být ovlivněna několika faktory, jako jsou licenční úřady, geolokace, smlouvy s poskytovateli plateb a bankovní omezení. Poznamenali také, že platební metoda dostupná pro vklady nemusí být nutně dostupná pro výběry. Než mohl být problém plně vyřešen, hráč utratil peníze. V důsledku toho tým pro stížnosti nemohl dále pomoci a doporučil hráči, aby je neprodleně kontaktoval, pokud se v budoucnu vyskytnou podobné problémy. Stížnost byla následně zamítnuta.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 2.3.2024

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 20 R$

Výběr hráče je zpožděn.

Hráč z Brazílie vložil 20 BRL do JV Spin a vyhrál dalších 20 BRL ve hrách. Měla však problémy s výběrem výher pomocí Pix a po třech dnech nedostala své peníze ani odpověď na svůj e-mailový dotaz do kasina. Doporučili jsme jí, aby byla trpělivá a počkala alespoň 14 dní po žádosti o stažení, než podá stížnost. Problém mohl být způsoben nedokončeným ověřením KYC nebo velkým množstvím žádostí o výběr. Prodloužili jsme dobu odezvy o 7 dní, ale hráč na naše zprávy a dotazy bohužel nereagoval. V důsledku toho jsme nemohli dále šetřit, což nás vedlo k zamítnutí stížnosti.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 31.10.2023

Jiný

Sporná částka: 50 R$

Hráč nemůže vybrat metodou počátečního vkladu.

Hráč z Brazílie vložil 50,00 R$, aby získal bonusovou nabídku, ale bonus nezískal. Po žádosti o výběr částky vkladu byl výběr schválen. Pravidla kasina však uvádějí, že pro výběr musí být použit stejný způsob vkladu a možnost pro Pix není k dispozici. Tuto stížnost jsme uzavřeli, protože hráč požádal o deaktivaci svého kasinového účtu.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 25.8.2023

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 3 000 R$

Opakované pokusy hráče o výběr se ruší.

Hráč z Brazílie se od 20. srpna snaží vybrat své výhry. Navzdory dodržování pokynů kasina a různých metod vkladu pro výběr kasino ruší každou žádost z důvodu „technických problémů“. Stížnost byla vyřešena, protože hráč úspěšně zpracoval svůj výběr.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 23.8.2023

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: ??

Hráč si přeje uzavřít svůj kasino účet.

Hráč z Brazílie by rád uzavřel svůj kasino účet. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.

Odeslaná: 16.4.2023

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 8 700 INR

Hráč se snaží vybrat své výhry.

Hráč z Indie má potíže s výběrem svých prostředků. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.

Odeslaná: 4.2.2023

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 130 R$

Hráč se snaží vybrat své výhry.

Hráč z Brazílie nemůže potvrdit svou žádost o výběr, protože neobdržel textovou zprávu s kódem. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Odeslaná: 24.1.2023

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 1 700 €

Hráč se snaží ověřit svůj účet.

Hráč se snažil ověřit svůj účet, protože kasino neustále požadovalo dokumenty. Nakonec vše dobře dopadlo, hráčka se ověřila a získala své výhry.

Odeslaná: 23.1.2023

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 1 800 руб

Výhry hráče byly připsány nesprávně.

Hráč z Ruska se domnívá, že jeho výhry nebyly vypočteny správně. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Odeslaná: 20.1.2023

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 151 RM

Hráč si stěžuje, že nemohla využít svůj bezplatný bonus.

Hráč z Malajsie je velmi nespokojen s propagační nabídkou. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Odeslaná: 4.11.2022

Neopodstatněná stížnost

Sporná částka: 40 R$

Aktivní zůstatek hráče zmizel.

Hráčce z Brazílie během hraní zmizely její finanční prostředky z účtu.

Odeslaná: 7.9.2022

Neopodstatněná stížnost

Sporná částka: Can$1 000

Hráč je nespokojen s požadavky na sázení vkladů.

Hráč z Kanady je nespokojený, protože kasino vyžaduje, aby hráči vsadili svůj vklad, aby mohli vybrat. Hráč byl upozorněn, že takové pravidlo je běžné a že se jím musí řídit, aby si mohl vybrat svou výhru. Bohužel s naším názorem nesouhlasili a požádali nás o uzavření stížnosti.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 22.6.2022

Neopodstatněná stížnost

Sporná částka: 150 $

Odstoupení hráče bylo odečteno.

Výběr hráče byl z neznámého důvodu odečten a kasino tvrdí, že je to chyba poskytovatele platby. Stížnost jsme zamítli, protože kasino nebylo na vině.

Odeslaná: 4.1.2022

Neopodstatněná stížnost

Sporná částka: A$200

Hráčův účet nebyl uzavřen.

Hráčovy pokusy o uzavření účtu byly přehlédnuty. Tento případ jsme odmítli, protože hráč nepostupoval podle pokynů kasina, což bylo důvodem delší doby do uzamčení účtu. Kromě toho kasino mělo 24/7 live chat, který hráč nikdy neinformoval o své závislosti.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 1.12.2021

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 15 000 ₴

Hráč se snaží dokončit ověření účtu.

Hráč z Ukrajiny má potíže s ověřením svého účtu. I když jsme předpokládali, že problém byl vyřešen, bez potvrzení od hráče jsme byli nuceni tuto stížnost zamítnout.

Odeslaná: 16.11.2021

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 15 000 руб

Hráč se snaží vybrat své výhry.

Hráč z Ruska má potíže s výběrem finančních prostředků kvůli technickému problému týkajícímu se konkrétní platební metody. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Odeslaná: 12.6.2021

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 20 R$

Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na jeho účet.

Hráč vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že finanční prostředky byly ztraceny.

Odeslaná: 12.6.2021

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 650 R$

Výběr hráče byl zpožděn.

Hráč z Brazílie požádal o výběr. Zdá se, že se platba bohužel opozdila. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.

Odeslaná: 6.6.2021

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: ??

Hráč si přeje zrušit svůj účet v kasinu.

Hráč z Finska by rád zrušil svůj účet v kasinu. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.

Odeslaná: 7.3.2021

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 3 000 ₴

Hráč kritizuje bonusovou politiku.

Hráč z Ukrajiny je velmi nespokojen s propagační nabídkou a její politikou a pravidly. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Odeslaná: 8.1.2021

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: ??

Hráč si stěžuje na celkový zážitek z kasina.

Hráč z Lucemburska je velmi nespokojen s celkovým zážitkem z kasina. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Odeslaná: 8.1.2021

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 500 €

Hráč se snaží dokončit ověření účtu.

Hráčka z Německa měla potíže s ověřením svého účtu. Stížnost byla vyřešena. Kasino požádalo hráče, aby poskytl alternativní typ informací k ověření svého účtu. Hráčka postupovala podle pokynů kasina a krátce poté získala své výhry.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 27.12.2020

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 100 €

Hráč si stěžuje na neoprávněné vklady.

Hráč z Řecka si stěžuje na neoprávněné transakce. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Odeslaná: 27.11.2020

Jiný

Sporná částka: 8 000 €

Účet hráče byl zablokován.

Hráč z Ruska měl svůj účet zablokován bez jakéhokoli vysvětlení. Hráč se rozhodl, že už o naši pomoc nemá zájem, proto jsme stížnost odmítli.

Odeslaná: 12.11.2020

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 100 €

Hráč se snaží vybrat své výhry z bonusu bez vkladu.

Hráč z Německa nashromáždil výhry z bonusové nabídky zdarma. Bohužel má potíže s jejich stažením. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Odeslaná: 3.11.2020

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: $40 000 ARS

Hráč se snaží vybrat své výhry.

Hráč z Argentiny má potíže s výběrem finančních prostředků z důvodu omezené dostupnosti platebních metod a geolokace. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Odeslaná: 22.9.2020

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 97,79 лв

Výběr hráče byl zpožděn.

Hráč z Bulharska se pokusil stáhnout svou výhru, ale stále dostává chybovou zprávu. Stížnost byla úspěšně vyřešena.

Odeslaná: 17.9.2020

Jiný

Sporná částka: 390 €

Výhry hráče byly zrušeny.

Výhry hráče byly bez dalšího vysvětlení neplatné. Stížnost byla uzavřena na žádost hráče.

Odeslaná: 17.9.2020

Neopodstatněná stížnost

Sporná částka: ??

Hráč si stěžuje na podporu kasina.

Hráč má problém s nereagující podporou živého chatu. Poté, co jsme prozkoumali živý chat, jsme stížnost odmítli, protože jsme nenašli žádný důvod k potrestání kasina, přestože podpora je o něco pomalejší.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 26.8.2020

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 255 €

Hráč se snaží stáhnout své výhry.

Hráč není schopen vybrat své výhry kvůli platebním metodám. Stížnost jsme odmítli, protože hráč na nás nereagoval.

Odeslaná: 26.8.2020