Hráč ze Spojeného království měl problémy s výběrem z kasina, které zdánlivě nepřijímalo britské hráče. Po výhře téměř 18 tisíc trvalo ověření hráčského účtu týden, poté bylo odmítnuto a uzavřeno s nedoručenými výhrami. Hráč tvrdil, že nepoužil žádný VPN nebo IP maskovací software a uzavření účtu bylo způsobeno jeho umístěním ve Spojeném království. Po našem zásahu hráč oznámil, že platba byla přijata. Bez dalšího potvrzení ze strany hráče, že situace byla skutečně vyřešena, jsme však museli reklamaci zamítnout. V případě potřeby může hráč tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock