Dobrý den, peníze mám na účtu asi 2 týdny. Web je špatně navržený, ale věřil jsem mu. Dávali mi nejrůznější výmluvy, proč nemohu vybrat své prostředky. Tvrdí, že to ruším já nebo že moje bankovní údaje jsou nesprávné. Když jim poskytnu důkaz, řeknou mi, že mohu vybírat pouze stejným způsobem, jakým jsem vložil, konkrétně prostřednictvím kryptoměny přes Binance. Ani to však nefunguje, protože se po pár hodinách automaticky zruší a zobrazí pouze chybové hlášky. Říkali mi, ať počkám, s příslibem řešení, ale žádné řešení nepřišlo. Tým podpory nepomohl a neodpovídá. Nevím, jak získat zpět své peníze. Potřebuji co nejdříve pomoc, abych získal zpět své prostředky. Udělal jsem několik pokusů o stažení pomocí všech možných metod během těchto 2 týdnů, vše bez úspěchu.
Hello, I have had money in my account for approximately 2 weeks. The website is poorly designed, but I trusted it. They have been giving me all sorts of excuses as to why I can't withdraw my funds. They claim that I am the one cancelling it or that my bank information is incorrect. When I provide them with proof, they tell me that I can only withdraw in the same way that I deposited, specifically through cryptocurrency via Binance. However, even that doesn't work, as it automatically cancels after a few hours, only giving error messages. They have been telling me to wait, with promises of a solution but there has been no resolution. The support team has not been helpful and fails to respond. I don't know how to reclaim my money. I need assistance as soon as possible to recoup my funds. I've made several attempts to withdraw using all possible methods within these 2 weeks, all to no avail.
Buenas llevo con el dinero en la cuenta unas 2 semanas, la pagina esta mal hecha pero confiaba en ella. Me ponen todo tipo de excusas de ya que no me deja retirar. me dicen que yo lo cancelo que yo tengo mal el banco . Cuando les envio pruebas me dicen que solo puedo retirar por como ingrese es decir por criptos por binance exactamente. Entonces no puedo retirar se cancela automaticamente despues de unas horas y me dicen que intente con criptos que tampoco deja solo da errores . me dicen que espero y nada mas que siga esperando . el soporte no ayuda no responde y no se como recuperar mi dinero. Quiero que me ayuden de una vez y pueda recuperar , espero puedan ayudarme a mi problema . (intente retirar con todos los metodos posibles durante 2 semanas y nada).
Automaticky přeloženo: