Hráč je nespokojený s kasinem, protože mají falešné hry. Stížnost byla vyřešena, protože jsme kasinu nastavili varování ohledně jejich falešných her.
Automaticky přeloženo:
JinxCasino - Hráč je nespokojený s kasinem.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
JinxCasino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Jak můžete dát tomuto kasinu 6,6 by mělo být v nejlepším případě 0 na černé listině tohoto kasina.
Pokud tuto hru znáte, jsem si jistý, že uvidíte problém, který mám. Naštěstí pro mě to byl dárek 10 eur zdarma, ale někteří lidé zde utratí peníze a budou podvedeni.
2 rozptyly identické auto dává 3. za funkci. Měl jsem asi 20 zatočení v této hře na této stránce s pouhými 2 rozptyly přistání 3. prostě se neobtěžovalo přistání, takže jak jsem řekl, že tuto hru znáte, pak vidíte problém.
VYHNĚTE SE TOTÁLNÍMU PODVODU
Hacksaw gaming odpověděl na můj e-mail a stejně tak jinx, připojil jsem fotografie komunikace.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj ajmurts88,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s JinxCasino.
Jsme rádi, že jste se na nás obrátili s touto informací. Pochopte prosím, že nejsme schopni zkontrolovat každou jednotlivou hru v kasinu, protože naše databáze je obrovská. Určitě se na to podíváme a vystavíme varování pro ostatní hráče, pokud skutečně mají falešné hry.
Můžete mi prosím poradit, zda jste kvůli tomuto problému utrpěli nějakou další ztrátu?
Myslím, že to ani nemusím říkat, abych tam nevkládal nebo nehrál, protože mohou manipulovat RTP pomocí falešných her.
Ještě jednou děkuji za poskytnuté echo.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Nicku
Děkuji, že jste se mi ozvali, naštěstí jsem zde neprovedl vklad, byl mi nabídnut dárek 10 euro zdarma a takhle jsem tam hrál. Chtěl jsem, aby o tomto webu věděli ostatní, proto jsem kontaktoval vás a trustpilot.
Zaregistroval jsem se před několika týdny, nemohu si vzpomenout, jak jsem kasino našel, ale celé týdny mi psali SMS s nabídkou obrovských bonusů za vklad a pak mi dali 10, tak jsem to zkusil. Měl jsem v této hře několik zatočení, kdy přišly 2 stejné rozptyly, ale bonus nepřišel a všichni hráči, kteří o této hře vědí, 2 rozptyly znamenají, že přijde třetí.
Také další 24play.bet udělal přesně to samé, takže předpokládám, že stejná operace probíhá i zde, aby podváděla lidi.
Naštěstí se mnou hacksaw komunikoval a potvrdil, že tento web je falešný. Jiné affiliate weby také zařadily jinx na černou listinu kvůli provozu na falešné licenci.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj ajmurts88,
Můžete prosím přeposlat e-mail od poskytovatele hry (ne jako snímek obrazovky) na nikolas.b@casino.guru?
Je ještě něco, s čím vám můžeme v tomto případě pomoci?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená ajmurts88,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj ajmurts88,
Upozornění je nyní viditelné v recenzi kasina a hodnocení bylo odpovídajícím způsobem změněno. Bohužel to nebylo možné snížit na 0, protože pro to máme určité pokyny.
Je ještě něco, s čím vám můžeme pomoci?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Myslíte si, že kasino bude reagovat na tyto stížnosti?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj ajmurts88,
Nepožádali jsme kasino, aby se k nám připojilo, protože tento případ je zcela jasný, protože poskytovatel hry potvrdil, že s tímto kasinem nespolupracuje.
Také protože jste „neutrpěli" žádnou skutečnou ztrátu zůstatku, varování a snížená reputace je vše, co jsme mohli udělat. Jiný případ by byl, kdyby šlo o skutečné peníze, protože je nefér hrát falešné hry.
Můžeme považovat případ za vyřešený nebo jste očekávali jiný výsledek?
Automaticky přeloženo:
