Hráč z Německa se potýká s problémy, aby kasino uzavřelo jeho účet, přestože poslal několik e-mailů požadujících uzavření.
Automaticky přeloženo:
JeetCity Casino - Žádost o uzavření účtu hráče je zpožděna.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
JeetCity Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.2
Kasino JeetCity Casino má index bezpečnosti 8,2, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Otevřená
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
4d 0h 44m 31s
Shrnutí případu
před 2 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Dobrý den, nechtějí mi zavřít účet, i když jsem již napsal mnoho emailů.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Vážený Marcel1990,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem JeetCity.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Mohl byste prosím vysvětlit, jaký je důvod uzavření účtu, který jste dali kasinu?
- Mohl byste mi prosím sdělit svůj požadavek na uzavření účtu?
- Mohl byste se se mnou prosím podělit o vaši komunikaci s kasinem? Posílejte e-maily nebo přepisy chatu na můj e-mail na adrese tomas@casino.guru nebo zde zveřejněte snímky obrazovky
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
