Hráčův vklad z neznámého důvodu nedorazil. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
JackpotGuru Casino - Vklad hráče nedorazil.
Automaticky přeloženo:
Částka: 3 000 INR
JackpotGuru Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dne 9. února jsem provedl vklad ve výši 3000 INR. Byl úspěšný a dokonce jsem do kasina poslal důkaz. Do dnešního dne kasino říká, že to kontrolují. Sledoval jsem to několikrát. Říkají, že se ozvou e-mailem. To je naprosto nebezpečná praxe a není důvěryhodná. Proto bych to rád posunul dále.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený pratikvangalo,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.
Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Díky za odpověď. Moje transakce byla úspěšná a použil jsem platební médium Ezeebill. Pokud znáte nějaký kontakt na Ezeebill. Zkoušel jsem to dostat online, ale nešlo to
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený pratikvangalo,
Předali jste kasinu potvrzení o platbě, které jste poskytli? Pokud ano, dejte kasinu několik dní, než najde ztracenou transakci a přidá ji k vašemu zůstatku v kasinu.
Automaticky přeloženo:
