Hráč z Indie má potíže s vkladem, který provedl do kasina. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Udělal jsem vklad na jackpotového guru dne 9. listopadu 2022 ve výši 1670 rupií, také jsem mu poslal více než 10krát e-mail se všemi platnými důkazy a také více než 20krát chatoval v sekci podpory živého chatu, ale nepřidali můj peníze, už má hotovo více než 40 dní
Ale nedostal jsem peníze v jackpotovém guru ani refundaci v bance.
Jackpot guru je podvodné kasino, chci vrátit peníze, prosím, pomozte, pane.
Milá Ganga88,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce.
Je mi líto, že jsme vám v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Nechám tuto stížnost otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji mnohokrát za pochopení.
S pozdravem,
Tomáš
Peníze se mé bance nikdy nevrátily, banka řekla, že peníze byly úspěšně převedeny poskytovateli plateb, řekněte mi, jak kontaktuji poskytovatele plateb,
Jackpot guru je schopen kontaktovat poskytovatele plateb, kontaktujte poskytovatele plateb Jackpot guru
Milá Ganga88,
Provedli jste v minulosti nějaké úspěšné vklady v kasinu?
Byl byste tak laskav a přeposlal mi komunikaci s kasinem (a vaší bankou, pokud je to možné) na tomas@casino.guru ? Děkuji předem.
Ne, můj vůbec první vklad selhal ve výši 1670 odepsaných peněz, banka řekla, že peníze byly úspěšně převedeny, kde jsou moje peníze jackpotguru neodpovídá
Moc děkuji, Ganga88, za poskytnutí potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Michalovi ( michal.k@casino.guru ), který vám bude k dispozici. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.
Vážený pane , uplynulo více než 50 dní , ale nikdy jsem nepřidal své peníze , jackpotguru co děláš já ne ne , vrať mi peníze 1670 rs
Guru jackpotů v kasinu podvody a podvody
Ahoj Ganga88,
Jsem Michal a převzal jsem vaši stížnost. Zkontroloval jsem váš případ a kontaktuji kasino, abych do této záležitosti vnesl více světla.
Rádi bychom pozvali kasino JackpotGuru, aby se připojilo ke konverzaci.
Milé kasino JackpotGuru,
Můžete prosím poskytnout nějaké informace ohledně chybějícího vkladu hráče?
Milá Ganga88,
Můžete mi poslat doklad o vašem vkladu do kasina JackpotGuru? Něco jako potvrzení transakce nebo bankovní výpis, kde je transakce jasně viditelná. Pošlete jej prosím na michal.k@casino.guru
Milá Ganga88,
Bohužel, protože jste neodpověděli na naše zprávy a dotazy, nemůžeme to dále prošetřovat a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost zamítnout. JackpotGuru Casino spolupracovalo a chtělo vyřešit váš problém, ale bez vaší spolupráce se toho moc dělat nedá.
Bez ohledu na to nás neváhejte kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem.
S pozdravem,
Michal