Hráč z Nového Zélandu má potíže s vrácením peněz z kasina. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
JackpotGuru Casino - Hráč se potýká s vrácením vkladu.
Automaticky přeloženo:
Částka: NZ$250
JackpotGuru Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Moje refundace je stále odmítána , byla použita jako refundace minulý čtvrtek večer , musela jsem poslat přes doklad totožnosti a bankovní kartu , a řidičský průkaz , říkají mi , že refundace čeká , pošlete mi e - mail pro potvrzení , že příští den bude 250 $ vloženo zpět můj účet v kasinu , stalo se to 3x Nechci to poslat online Chci jen vybrat peníze , také poslali potvrzení , je to uloženo do mé banky než nic , vyřešte to
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milý jackyrondone1,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem JackpotGuru.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
Mohl byste mi prosím poradit, zda podpora kasina nabídla nějaká doporučení ohledně situace? Nabízelo vám kasino alternativní způsoby, jak získat náhradu?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
