DomůStížnostiJackpotGuru Casino - Hráč nemůže hrát určité hry v kasinu.

JackpotGuru Casino - Hráč nemůže hrát určité hry v kasinu.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

JackpotGuru Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 7.2.2023 | Stížnost je uzavřena : 22.2.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Velké Británie nemůže hrát určité hry v kasinu. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vytvořil jsem účet pomocí svého Gmailu a nemohu hrát hry zdarma. Požádejte mě o ověření věku. Uvádím své osobní údaje s datem narození a neustále říkám „osoba nenalezena", ale přesto zůstávám připojen k účtu. Co můžu dělat?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá sissyjohn031220,


Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě mrzí. Mohl byste prosím vysvětlit, zda všechny bezplatné hry, které se pokoušíte hrát, jsou pro vás nedostupné? Kontaktovali jste podporu kasina? Jaké bylo jejich doporučení?


Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená sissyjohn031220,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky